Etanto.pl
Kordelia
Pragnę zwrócić uwagę na niegodziwą firmę. Niestety, miałem negatywne doświadczenia z nią, podobnie jak Pan Paweł. Kupiłem telewizor LG 42LB5700 (o wartości 1319 PLN) oznaczony symbolem G8OEZJ i uregulowałem opłatę 27 kwietnia. Sklep potwierdził, że produkt jest na stanie, a ja powinienem otrzymać go w ciągu 5 dni roboczych. Wszystko odbywało się zgodnie z harmonogramem, dopóki nie okazało się, że firma nie dotrzymała swoich zobowiązań. W konsekwencji anulowałem zamówienie 8 maja, ponieważ odbiorca miał otrzymać urządzenie w określonym terminie. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za anulowane zamówienie, chociaż wielokrotnie prosiłem o to mailowo i telefonicznie, bez powodzenia. W końcu skonsultowałem się z policją i jutro przedstawię im stosowną dokumentację. Ponadto planuję skontaktować się z rzecznikiem praw konsumenta i Urzędem Skarbowym. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z tego rodzaju problemami, co zdecydowanie pomniejszyło moje zaufanie do zakupów w sieci. Zmuszony byłem dokonać zakupu telewizora w sklepie stacjonarnym. Zachęcam innych, by zwracali uwagę na tę firmę i unikali z nią jakichkolwiek kontaktów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij