Kategorie: / Telefony
Etuistudio.pl
Bernard
Przyciągnęła moją uwagę opcja stworzenia etui ze zdjęciem, więc poszłam do sklepu. Po 24 godzinach skontaktowałam się z obsługą klienta, aby dowiedzieć się, na jakim etapie są moje produkty i okazało się, że jeszcze nie zostały opłacone. W trakcie korespondencji musiałam wymienić 6 wiadomości, aby wyjaśnić, że pieniądze zostały już wpłacone, ale system ich nie odnotował. Po 12 wiadomościach zamówienie zostało zrealizowane, ale niestety produkt nie spełnił moich oczekiwań, gdyż brzegi były słabo przycięte, a na zdjęciu był niebieski nalot. Mimo to, staram się być obiektywna, ale obsługa klienta pozostawiła wiele do życzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij