Euro-24.com.pl Opinie Klientów
Aleksandra
Proszę zwrócić uwagę ! Ten sklep jest niegodny zaufania ! Osoby, które zostały oszukane, powinny zgłosić ten fakt na policję i wnieść sprawę do sądu. Już od dwóch miesięcy walczę z nimi, otrzymując ciągle unikające odpowiedzi. Na adresie ulicy Złotej 61/100 w Warszawie nie ma nikogo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksandra
Proszę zwrócić uwagę! Ten sklep jest bardzo niegodziwym miejscem! Osoby, które zostały oszukane, powinny zgłosić to na policję i wszcząć postępowanie sądowe. Od dwóch miesięcy walczę z nimi bez przerwy. Cały czas dostaję unikające odpowiedzi. Na ulicy Złotej 61/100 w Warszawie nie ma żadnej osoby.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maurycy
Ewelina
Przeżyłem ogromne rozczarowanie, ponieważ dwa razy dali mi fałszywe informacje o wysłaniu mojej paczki, a po oczekiwaniu przez 6 tygodni i tak anulowali moje zamówienie, obiecując zwrot pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewelina
To było absolutne niepowodzenie - dwukrotnie wprowadzono mnie w błąd, informując mnie, że "paczka właśnie została wysłana", a następnie obiecując zwrot pieniędzy po 6 tygodniach oczekiwania, ale w końcu anulowali moje zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenona
Wszystkich, którzy zostali oszukani przez euro-24.com.pl polecam złożenie wniosku na policji. Prawdopodobnie jest nas więcej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arleta
Posiadam spory zbiór listów od nich, zawierających informacje wykluczające się nawzajem. Od końca grudnia nie otrzymałem ani towarów ani pieniędzy. Wydaje się, że naprawdę musimy się spotkać i podjąć działania w tej sprawie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arleta
Posiadam dużą liczbę listów od nich, które zawierają sprzeczne informacje. Od końca grudnia nie otrzymałem ani towaru, ani pieniędzy. Wydaje się, że faktycznie musimy się spotkać i podjąć działania w tej sprawie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norberta
Zamówiłam towar 3 stycznia 2014 roku. Musiałam czekać na jego realizację aż do 13 lutego 2014 roku. Niestety, nic nie zostało dostarczone jak można się domyślić. Dnia 13 lutego otrzymałam telefon, w którym poproszono mnie o ostateczną decyzję: czy chcę otrzymać telefon czy zwrot pieniędzy. Zdecydowałam się na zwrot pieniędzy. Do dziś, czyli 18 lutego 2014 roku, nie otrzymałam żadnej informacji o wysłaniu pieniędzy. Postanawiam więc udać się na policję oraz zgłosić sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjanna
Od jednego miesiąca czekam na dostarczenie telewizora, za który już zapłaciłem. Teraz twierdzą, że zwrócą mi pieniądze, ale ciekawe kiedy to się stanie. Myślę, że warto rozważyć złożenie pozwu na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dymitr
Nie rekomenduję tego sklepu. Pracownicy są niezdolni do rozwiązania problemów i zajmuje im 2 tygodnie, aby odebrać telefon z ich firmy i dostarczyć go klientowi. Klienci są traktowani z pogardą, nikt nie jest odpowiedzialny za nic, a to jest najgorszy sklep internetowy, z jakim miałem do czynienia. Lepiej zapłacić 30 zł więcej za produkt u sprzedawcy z pozytywnymi komentarzami! Co więcej, sklep nie bierze udziału w programie oceny sprzedającego, co świadczy o tym, że klientom jest tam fatalnie. To porażka!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ksenia
W grudniu 2013 roku zakupiłam telefon, który według sprzedawcy miał dojść na Boże Narodzenie, lecz niestety tak się nie stało. Postanowiłam zrezygnować z zakupu, co było możliwe według informacji na stronie internetowej. Niestety, mimo upływu czasu nadal nie otrzymałam zwrotu pieniędzy w wysokości 1669 złotych. Nie ma żadnego kontaktu z firmą, mimo prób odstraszenia ich poprzez policję. Zdecydowanie nie polecam tego sprzedawcy, ponieważ istnieje duża szansa na utratę swoich pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliza
Uważajcie na ten sklep i nie dajcie się nabrać obietnicami. To najgorsza obsługa, z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. Wpłaciłam pieniądze 27.12.2013 i do dzisiaj nie otrzymałam zamówionego towaru ani zwrotu pieniędzy. Trwające wiecznie oszukiwanie i ciągłe odkładanie rozwiązania sprawy w czasie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliza
Ostrzegam wszystkich przed tym sklepem i proszę, abyście nie dali się oszukać obietnicą. To najbardziej niekompetentna obsługa, z jaką miałam kiedykolwiek do czynienia. Wpłaciłam pieniądze 27.12.2013 roku i do dzisiaj nie otrzymałam ani towaru, ani zwrotu pieniędzy. Ciągłe oszukiwanie i opóźnianie sprawy jest nie do zniesienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimiera
Pod koniec grudnia zamówiliśmy telewizor, ale korespondencja odbyła się bardzo źle, a obsługa klienta była jeszcze gorsza. Niestety, do tej pory nie otrzymaliśmy telewizora i dział realizacji nas oszukał. Gdy poprosiliśmy o zwrot pieniędzy, kontakt zerwał się. To był totalny niepowodzenie. Jeśli ktoś ma podobne doświadczenia, proszę pisać na mój adres e-mail, być może uda się zebrać kilka osób do pozwu zbiorowego: [email protected]. Dzisiaj również zgłaszam sprawę do Biura Obsługi Konsumenta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witolda
Niedawno zakupiłam telefon w tym miejscu 03.01 i zapłaciłam za niego. Jednakże, do dzisiaj nie otrzymałam ani telefonu, ani żadnych informacji na jego temat. Przed tygodniem zdecydowałam się poprosić o zwrot pieniędzy, ale dzisiaj minął 7-dniowy termin, którym dysponowali. Z tego powodu złożyłam sprawę na Policję, zgłosiłam problem do Rzecznika Praw Konsumenta oraz złożyłam pozew do sądu. Zdecydowanie polecam Wam też podjąć te kroki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kaja
Jestem w tej samej sytuacji co wszyscy. Kupiłam 16 grudnia projektor za 1000 zł i nic.... Tak jestem za pozwem zbiorowym Nie popuścimy im
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwia
Po prawie 2 miesiącach, nasza sprawa została rozwiązana - otrzymaliśmy zamówiony towar wraz z dodatkowym bonusem. Chociaż kontakt telefoniczny był utrudniony, mieliśmy wiarygodny kontakt za pośrednictwem czatu na żywo. Ogólnie, nie polecam tego dla osób, które chcą szybko otrzymać produkt....Na podstawie komentarzy widzę, że występują czasowe problemy, ale istnieje na to rozwiązanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lech
NEGATYWNA - brak towaru i pieniędzy od 18 grudnia 2013 roku, ostrzegam!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wińczysła
Dnia 11 grudnia zapłaciłem za telewizor, jednak otrzymałem go dopiero 14 stycznia. Dodatkowo, telewizor został dwukrotnie wysłany do kuriera z nieprawidłowym adresem. Nawiazanie kontaktu było bardzo trudne. Sklep Euro-24.com.pl działa nieudolnie i powolnie. Dobrze jest zdecydować się na nieco wyższą cenę i zakupić telewizor u innego sprzedawcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wińczysła
Kupiłem telewizor 11 grudnia, ale otrzymałem go dopiero 14 stycznia. Telewizor został wysłany do kuriera dwa razy, ale zawsze z błędnym adresem. Skontaktowanie się z Euro-24.com.pl było bardzo trudne. Ta firma działa nieudolnie i bardzo powolnie. Lepiej wydać trochę więcej i kupić telewizor od innego sprzedawcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozjusz
12 stycznia 2014 roku złożyłem zamówienie na produkt, jednak do dzisiaj nie zostało ono zrealizowane, a nie otrzymałem żadnych informacji od firmy. Właściciel firmy wydawał się unikać kontaktu ze mną. W końcu zgłosiłem sprawę na policję, ale wiadomo, że procedury są skomplikowane i nie ma jeszcze żadnych konkretnych efektów. Jeśli ktoś już złożył pozew, dołączę się do niego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olga
Już od 20 grudnia 2013 roku czekam na dostarczenie zamówionego towaru. Wpłaciłam dużą sumę pieniędzy - 1252 złote - i niestety wydaje się, że straciłam je. Próbowałam również skontaktować się z obsługą klienta, wysyłając wiele przypominających e-maili, ale za każdym razem otrzymuję odpowiedź, że towar został wysłany w dniu dzisiejszym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olga
Czekam na przesyłkę od dwudziestego grudnia 2013 roku! Zapłaciłam 1252 złote i wygląda na to, że pieniądze poszły na marne :( Również wysyłałam e-maile z prośbami o przyspieszenie, jednak za każdym razem otrzymywałam odpowiedzi, że przesyłka została wysłana dzisiaj!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Jestem zbulwersowana brakiem profesjonalizmu tego sklepu Pod koniec grudnia dokonałam wpłaty, a do dziś (17 stycznia) nie mam telewizora.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelmina
Nie jest to normalny sklep, to jedynie parodia. Najpierw musisz czekać na spakowanie zamówienia, a potem na jego wysłanie. Po dwóch tygodniach otrzymujesz odpowiedź, że nastąpiła pomyłka i musisz kontynuować oczekiwanie przez półtora miesiąca, bez otrzymania ani pieniędzy, ani produktu. W dodatku, cały czas spotykasz się z oszustwami - czasami wykręcają się, że to wina kurierów, innym razem, że to dni robocze. Jeśli ktoś chce coś kupić, to ostrzegam, nie rób tego w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wińczysła
23.12.2013r.zamówiłem TV i wpłaciłem 1919zł. ide na POLICJE
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natalia
Kordelia
Omijać to coś szerokim łukiem! Ani towaru ani pieniędzy. Przestali nawet odbierać telefony. Może warto się zastanowić nad pozwem zbiorowym?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marceli
Od 15-12-2014 nie otrzymałem ani telefonu za który zapłaciłem ani zwrotu pieniędzy. Uwaga!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lutosław
Ja także ostrzegam przed tym sklepem. Wysłałam pieniądze na zakup laptopa 15 grudnia 2013 roku. Jednak do tej pory nie otrzymałam żadnego laptopa. Dzisiaj mamy już 24 stycznia 2014 roku. Przez ostatnie półtora tygodnia próbuję odzyskać swoje pieniądze, niestety bezskutecznie. W mailach, które otrzymuję, sklep nieuczciwie mnie okłamuje i unika odpowiedzi na moje pytania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lutosław
Również ostrzegam przed tym sklepem. Wysłałam pieniądze na zakup laptopa 15 grudnia 2013 roku, jednak do dziś nie otrzymałam go w ogóle. Obecnie mamy już 24 stycznia 2014 roku. Od ostatniego tygodnia i pół borykam się z próbą odzyskania pieniędzy, niestety bez powodzenia. W wiadomościach e-mailowych oszuści kłamią i unikają odpowiedzialności.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Niewskazane jest kupowanie w sklepie, który powoduje możliwość utraty czasu lub pieniędzy. Zamówiłem produkt 14 grudnia 2013 roku, a do dnia dzisiejszego nie otrzymałem go. Jest to praktycznie półtora miesiąca oczekiwania. Sklep nie jest świadomy swojej niekompetencji i nie bierze odpowiedzialności za swoje działania. Radzę wydawać więcej pieniędzy w sklepach, które posiadają pozytywne opinie, zamiast w tym miejscu. Sklep nie bierze udziału w programie oceny sprzedającego, co świadczy o jego podejrzanej renomie. Pracownicy wprowadzają klientów w błąd, rozmawiając przez czat lub GG, co jest niestosowne. Moje zamówienie miało status "przyjęte do realizacji" 17 grudnia 2013 roku, a "wysłane" 8 stycznia 2014 roku. Mimo że dostałem numer listu przewozowego, firma przewozowa UPS nie potwierdziła wysłania paczki przez EURO-24. Sklep nie dba o swoją reputację ani o dobrą pracę. Nie chcieli mi podać numeru kierownictwa. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem ani towaru, ani zwrotu pieniędzy. Pracownicy wprawdzie rozmawiają z klientami, ale nie są pomocni ani rzetelni. Odsyłają na adres e-mail działu realizacji, który nie odpowiada. Zaleca się unikać zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gwidon
Udało mi się odzyskać pieniądze! W połowie grudnia kupiłam telefon, ale w styczniu bardzo się przestraszyłam, czytając opinie. Nie miałam ani telefonu, ani pieniędzy. Ktoś poradził mi, żeby zgłosić to na policję, więc tak właśnie zrobiłam. Po dwóch miesiącach działania policji odzyskałam telefon. To super. Jednak zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Zachęcam was wszystkich do zgłaszania tego faceta na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aurelian
Odpowiedzialni za przesyłki, 17 grudnia złożyłam zamówienie, ale do dzisiaj nie otrzymałam produktu. Nie jestem jedyna w takiej sytuacji i może warto złożyć pozew zbiorowy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arlena
Musieliśmy czekać dwa tygodnie na telefon, a osoba, która się nim zajmowała, wykręcała różne wymówki i kłamała co do jego wysyłki. Po kolejnych dziesięciu dniach oczekiwania na zwrot pieniędzy dochodząc do wniosku, że z tymi ludźmi nie da rady rozmawiać, zgłosiliśmy na policji oszustwo. Powiadomiliśmy ich o tym fakcie. Po trzech dniach pieniądze wreszcie trafiły na nasze konto. Jeśli zamówiliście coś w tym sklepie, to raczej nie będziecie mogli spodziewać się szybkiej realizacji. Co więcej, sprawdziliśmy adres sklepu i okazało się, że to tylko wirtualne biuro, więc na wizytę nie ma co liczyć. Udało nam się odzyskać te pieniądze, ale życzymy powodzenia innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wanda
W pierwszych dniach stycznia zapłaciłem za telefon i teraz czekam na jego dostawę. Ostatnio otrzymałem nawet telefon od sprzedawcy, dzięki czemu odzyskałem pewność, że odzyskam swoje pieniądze. Niestety, od tygodnia znowu nie słychać żadnych wieści. Już dawno zgłosiłem ten problem na Policję, ale niestety, wiem że biurokracja i wszelkie procedury wymagają dużo czasu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
January
Po czterech miesiącach frustracji i bezsilności otrzymałem dzisiaj zamówiony towar, który jest kompletnym żartem i opowieścią nieprawdopodobną. Wysłałem dwa wezwania do zapłaty, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Dopiero zgłoszenie sprawy na Policję przyniosło rezultaty. Nawet uprzejma pani Peda zdecydowała się do mnie zadzwonić i zapytać, czy towar dotarł. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu - to totalna porażka. Szkoda nerwów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jakub
Witamy! Ze względu na występujący problem nadużyć w naszym sklepie, serdecznie zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej obrobieni.pl. Znajduje się tam portal, który udziela wsparcia osobom, które padły ofiarą kradzieży, dostępny jest także spis skradzionych przedmiotów oraz porady, jak skutecznie unikać kradzieży. Zapraszamy do odwiedzenia www.obrobieni.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jakub
Cześć! Jeśli doświadczyłeś nadużyć w sklepie, zapraszamy cię na stronę internetową obrobieni.pl. Jest to portal stworzony w celu pomocy osobom, które padły ofiarami kradzieży. Na naszej stronie znajdziesz bazę skradzionych przedmiotów oraz cenne wskazówki, jak uniknąć kradzieży w przyszłości. Sprawdź naszą stronę: www.obrobieni.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Witam, chciałbym ostrzec przed dokonywaniem zakupów w tym konkretnym sklepie! Nie życzę nikomu, aby doświadczył tak ogromnego braku profesjonalizmu - delikatnie mówiąc! Nie polecam go absolutnie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klotylda
22.01.2014 wpłacone pieniądze, dzisiaj 11.02.2014 nie ma towaru, kontakt ze sklepem ograniczony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Chcę ostrzec, że czekam już miesiąc na dostawę telewizora. Poprosiłem o numer przesyłki 2 dni temu i ciągle odsyłają mnie w dalsze rejony. Jeśli nie skonsultuję się z rzecznikiem praw konsumenta, obawiam się, że stracę pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Ostrzegam, oczekuję na dostawę telewizora od miesiąca. Poprosiłem o numer przesyłki dwa dni temu, ale jestem zbywany. Uważam, że jeśli nie skontaktuję się z rzecznikiem praw konsumenta, stracę pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafał
Hej, już złożyłem wniosek w prokuraturze. Byłem także u Rzecznika Praw Konsumenta, ale sklep nie odbiera telefonów i gdy Rzecznik wysłał do nich e-mail, odpowiedzieli, że nie wierzą. Dlatego napisaliśmy wniosek i złożyłem go w prokuraturze! Jeśli ktoś jest z okolic Warszawy, może rozważymy pozew zbiorowy?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicja
Zamówiłem i zapłaciłem 1350zł 12-go grudnia za telewizor. Do dzisiaj ani towaru ani kasy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Zamówiłam telefon 31 grudnia i natychmiast zapłaciłam za niego. Otrzymałam potwierdzenie, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji. Jednak dopiero 3 stycznia przeczytałam, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji, a 8 stycznia status zamienił się na "oczekiwanie na dostawę". Dopiero 14 stycznia dowiedziałam się, że otrzymałam "nieprawidłową partię". Ostatecznie, towar został dostarczony 17 stycznia, a 20 stycznia został przekazany do wysyłki. 21 stycznia status zamówienia informował, że jest "gotowe do wysyłki i czeka na kuriera", a 23 stycznia otrzymałam wiadomość, że "przesyłka została wysłana". Przez cały proces próbowałam skontaktować się z nimi, ale bez odpowiedzi. 28 stycznia otrzymałam informację, że zamówienie nie może być zrealizowane, a pieniądze zostaną zwrócone. Od 30 stycznia zacząłem grozić policją i sądem, ale bez skutku. Ostatecznie, 6 lutego dostałam wiadomość, że zamówienie zostało anulowane, ale tego samego dnia otrzymałam informację, że jest "gotowe do wysłania". Powiadomiłam ich, że składam skargę i 7 lutego dostałam telefon od kuriera. Odesłałam im gwarancję, ale nie dostałam jej z powrotem. Całkowita liczba wiadomości wyniosła ponad 70. Choć moja historia zakończyła się szczęśliwie, nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
kasę wpłaciłem za laptopa nie dostałem go i teraz podaję ich na policję
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marlena
Od 7 stycznia 2014 roku nie otrzymałem zamówionego towaru ani zwrotu pieniędzy. Komunikacja telefoniczna z sklepem jest bardzo utrudniona, a jeśli już uda mi się kogoś połączyć, zawsze pojawiają się problemy i pieniądze nadal nie zostały zwrócone.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marlena
Od 7 stycznia 2014 roku nie otrzymałem żadnego towaru ani zwrotu pieniędzy. Komunikacja telefoniczna z sklepem jest bardzo trudna, a jeśli już ktoś odbiera, zawsze pojawia się jakiś problem, przez co dalej nie mam zwrotu pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Barbara
Zażądałem zwrotu pieniędzy...po upływie 15 dni zamiast gotówki otrzymałem zamówiony towar. Przynajmniej otrzymałem dodatkowy bonus...Ale to trwało ZA DŁUGO!! W końcu jednak przyszedł towar, zgodny z opisem. Polecam tylko dla osób cierpliwych. Jeśli ktoś nie wie, jak odzyskać pieniądze, zalecam wysłanie wezwania do zapłaty, a następnie można zawsze wnieść pozew.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
powinno się zdecydowanie i ostrożnie unikać. Odbierają płatności, ale później odmawiają dostawy, podając nieprawdziwe historie o braku przesyłki lub konieczności wymiany towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
radzę trzymać się od niego z daleka! Przyjmuje pieniądze, a następnie unika odpowiedzialności i opowiada niewiarygodne historie, takie jak "towar nigdy nie dotarł" lub "musiał wymienić partię". Lepiej unikać kontaktu z nimi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij