Euro.com.pl

Postanowiłam skorzystać z promocji, która polegała na darmowym produkcie przy zakupie czterech, jednakże nie mogłam wybrać opcji dostawy dla depilatora, którym byłam zainteresowana. Konieczna była wizyta w sklepie, który znajdował się bardzo daleko od mego domu. Brakowało również kilku innych produktów, co spowodowało dłuższe oczekiwanie na dostawę. Chciałam zamówić wszystkie cztery produkty jednocześnie, ale niestety nie mogłam w tym przypadku wybrać depilatora, który mnie interesował. Osoba z infolinii zaproponowała inny model z podobnymi funkcjami, na co się zgodziłam, aby uniknąć dodatkowych trudności. Oferowali mi również 20 rat 0% miesięcznych w wysokości 85 zł, co zaakceptowałam. W sklepie z kolei mogłam kupić depilator, lecz przypadek nie dawał możliwości zmiany zamówienia, musiałam więc kupić tańszy produkt, aby skorzystać z promocji. Byłam niezadowolona z obsługi sklepu na raty, która okazała się nieprzyjemna, a kwota ratalna była o 118 zł wyższa niż porozumienie ustalone na infolinii. Nie było możliwości obejrzenia produktu na żywo przed zakupem, co było irritujące. Obsługa w sklepie była profesjonalna i miła, podobnie jak ta na infolinii, ale nie wszystkie rzeczy, które powiedziano, okazały się praktyczne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij