Euro.com.pl

Przedtem często robiłem zakupy w tym sklepie i byłem zadowolony, ale moje dobre wrażenia zmieniły się 12 lutego 2019 roku. 10 lutego 2019 roku zamówiłem ekspres do kawy Siemens EQ.6 plus s300 TE653311RW, ponieważ w ofercie sklepu widniała informacja, że ciśnienie robocze wynosi 19 bar. Gdy otrzymałem ekspres i przeczytałem instrukcję bardzo dokładnie, okazało się, że ciśnienie robocze wynosi tylko 15 bar. Skontaktowałem się z centrum sklepu internetowego 11 lutego 2019 roku i zgłosiłem błąd w ofercie. Przyjęli moje zgłoszenie i powiedzieli, że sprawę przekażą do działu technicznego, a ktoś się ze mną skontaktuje. Jednakże nikt się ze mną nie skontaktował. W końcu oferta została poprawiona, ale teraz wiem, że w innych sklepach można kupić identyczny ekspres w takiej samej cenie bez promocji. Instrukcja obsługi nie była wystarczająco dokładna odnośnie tego, który ekspres ma jakie funkcje, powinno to być bardziej jasno oznaczone. Mimo tego, że ekspres jest świetny pod względem wyglądu i funkcji, czuję się oszukany. Przykro mi, że nie ma funkcji ustawienia proporcji dla kawy do mleka, ale dam sobie z tym radę. Chcę ostrzec innych kupujących przed potencjalnymi nieporozumieniami przy zakupie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij