Euro.com.pl

Dzisiaj zrezygnowałem z planowanego zakupu w ratach w sklepie stacjonarnym, mimo że produkt był już gotowy do odbioru. Panie obsługujące mnie nie zainteresowały się przyczyną mojej decyzji, ani nie zaproponowały mi żadnej alternatywy. W innym przypadku, klient przyszedł ze specyficznym zapytaniem na temat produktu, który nie był dostępny w sklepie. Ponownie, Pani w sklepie nie oferowała żadnych alternatyw, co zmusiło klienta do samodzielnego szukania odpowiedniego produktu. Pracownicy sklepu wydają się niechętni do pomocy, być może słabo przeszkoleni w zakresie sprzedaży. Ciekawi mnie, czy kierownik salonu dopuszcza takie zachowanie personelu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij