Euroflorist.pl
Protazy
Ta kwiaciarnia, z którą miałam do czynienia, okazała się być najgorszą ze wszystkich. Byłam bardzo zawstydzona przez ich usługi. Gdy zamówiłam największy bukiet za 130 zł, dostałam tylko najmniejszy. Doręczenie kwiatów opóźniło się o kilka godzin, a gdy wreszcie przyszły, były już w złym stanie i nie nadawały się do niczego. Nie było żadnej możliwości skontaktowania się z biurem obsługi klienta, aby wyjaśnić opóźnienie i pomyłkę. Gdy próbowałam wyjaśnić sprawę drogą mailową i załączyłam zdjęcia, które udowadniały oszustwo z ich strony, konsultant nie miał ochoty ich obejrzeć. Ostatecznie zaproponowano mi bon na 50 zł na kolejne zakupy, ale po takim zachowaniu nie zamierzam więcej korzystać z ich usług. Podsumowując, NIE POLECAM tej kwiaciarni. W moim doświadczeniu korzystania z kwiaciarni internetowych nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim oszustwem i brakiem chęci wyjaśnienia problemu przez sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij