Kategorie: / Ogród
Euroflorist.pl
Jolanta
Zamówiłam od EuroFlorist minimalistyczną i elegancką kompozycję sukulentów w czarnym, płaskim naczyniu, wysypanym białym żwirem. Nie przysłali jednak tego, co zamówiłam. Otrzymałam szary kosz z gęsto ułożonymi roślinami i ziemią pokrytą mchem, co wyglądało całkowicie inaczej niż to, co chciałam. Kiedy skontaktowałam się z firmą i przesłałam zdjęcia, aby wyjaśnić sytuację, otrzymałam szorstką odpowiedź twierdzącą, że nie przeczytałam ich regulaminu. W rezultacie otrzymałam od firmy tę samą kompozycję, którą już miałam i nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Jednakże, dzięki Pay Pal, udało mi się odzyskać całą kwotę. Nie polecam EuroFlorist ze względu na fatalną obsługę klienta i brak dokładności w realizacji zamówień.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij