Kategorie: / Ogród
Euroflorist.pl
Zdobysław
2018-03-31
Zamówiłam bukiet, ale dostarczenie go opóźniło się, przez co musiałam zgłosić reklamację przez e-mail. Otrzymałam szybką odpowiedź, a bukiet w końcu został dostarczony wraz z czekoladkami dla odbiorcy i kuponem rabatowym na kolejne zamówienie. Mama była zachwycona, a ja również, ponieważ firma potraktowała mnie profesjonalnie i zrekompensowała opóźnienie. Jako minus można wymienić dostarczenie bukietu po terminie, ale sugeruję, aby firma pilnowała etapów realizacji zamówień, aby uniknąć takich sytuacji. Odpowiedź firmy była na poziomie 10!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij