Euroflorist.pl

Poprzez platformę internetową złożyłem zamówienie na bukiet, uiściłem opłatę i zażądałem dostawy między 9 a 11 rano. Jednakże kwiaty dostarczono o godzinie 14:30 i różniły się od tych, które zamówiłem. Obsługa klienta powiedziała mi, że postępują zgodnie z ich regulaminem. Czuję jednak, że takie usługi powinny pamiętać, że klienci potrzebują dokładnie określonego rodzaju kwiatów dostarczonych w określonym czasie i ignorowanie tego faktu jest nieodpowiednie. Dyskutowanie o regulaminie jest bezcelowe, co oznacza, że nigdy więcej nie skorzystam z tej usługi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij