Euroflorist.pl

Zamówienie obejmujące dostawę w godzinach od 11 do 13 zostało zrealizowane przez dostawcę o godzinie 18. Kiedy zapytałem o powód takiego opóźnienia, dostawca powiedział, że otrzymał informację od EUROFLORIST o godzinie 12, a w międzyczasie był w drodze. Następnie przedstawiciel obsługi klienta powiedział mi, że nie zostanę zwrócony pieniądze, ponieważ termin dostawy nie jest gwarantowany. Potem zarzucił mi, że nie podałem numeru telefonu do kontaktu oraz że nie poinformowałem, że dostawa ma być przesłana do biura. Nie usłyszałem żadnego przeproszenia, tylko próbę dowiedzenia, że to nie była wina EUROFLORIST.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij