Kategorie: / Dom

Extrapunkt.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.95
opinie o Extrapunkt.pl
2019-03-21

miła obsługa /telefon/

5 / 5 2019-03-06

ok

5 / 5 2019-03-01

Polecam wszystkim. Fachowa obsługa, konkretna, a najważniejsze skuteczni, bez czekania zbędnego.

5 / 5 2019-03-01

Wszystko OK. Polecam !

2019-02-20

Bardzo fajna obsługa, miła i rzetelna. Państwo wszystko skrupulatnie sprawdzają i z miła chęcią odpowiadają na każde pytanie.

5 / 5 2019-02-15

Meble, które otrzymałem były w dobrym stanie i spełniły moje oczekiwania. Jedyne, co było nie do końca zadowalające, to problem z oświetleniem meblościanki. Najpierw otrzymałem zestaw bez wszystkich elementów, a po reklamacji, otrzymałem brakujące punkty świetlne w innej kolorystyce niż te, które już posiadałem. Niestety, mój problem nie został rozwiązany, ponieważ nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony z mebli, ale nie jestem zadowolony z usługi klienta.

5 / 5 2019-02-15

Szybka realizacja i transport gratis. Mega pozytyw!

5 / 5 2019-01-26

Personel sklepu był bardzo miły i przyjazny. Otrzymałem kompleksowe odpowiedzi na wszystkie pytania. Reakcje na moje maile z zapytaniami o produkt były bardzo szybkie. Produkt został dostarczony wcześniej niż przewidywano i był bezpiecznie zapakowany. Opis produktu na stronie sklepu był dokładny, co pozwoliło uniknąć jakichkolwiek nieprzyjemnych niespodzianek przy odbiorze. Bardzo polecam ten sklep ;-)

5 / 5 2019-01-16

Szybko i sprawnie. Meble super jakości. Polecam.

2019-01-11

doskonały kontakt ze sklepem, pomocna obsługa, dość długi czas oczekiwania, ale wszystko zgodne z umową

2018-12-27

Kontakt spoko, ale przesyłka baaaaardzo długo szła

5 / 5 2018-12-05

Serdecznie polecam ten sklep każdemu. Kupiłam urocze krzesełka i jestem nimi naprawdę zachwycona. Dostawa była szybka, a obsługa klienta profesjonalna. Chciałabym podziękować.

2 / 5 2018-12-03

Nie polecam

5 / 5 2018-11-06

Wszystko OK. Gorąco polecam!

0 / 5 2018-11-03

Spodziewałem się, że meble Forte Latis będą bardziej solidne. Jednak po złożeniu prezentują się całkiem dobrze. Kontakt z sprzedawcą był bardzo dobry, tylko realizacja zamówienia trochę się przeciągnęła. Jeśli komuś nie zależy na szybkiej dostawie, to ceny są bardzo korzystne. Ogólnie polecam tego sprzedawcę.

5 / 5 2018-10-30

Dobry kontakt. Szybka realizacja. Polecam

2018-10-22

solidny

2018-10-19

w sumie fachowa obłusga niemam zastrzezeń

5 / 5 2018-10-12

Transakcja przeprowadzona wzorowo! Polecam!

2018-10-10

O.K.

5 / 5 2018-10-08

Wszytko OK. Szybka dostawa. Miła obsługa klienta. Polecam

2018-10-04

Mebel 100 kilo przywiózł jeden dostawca. Pomagał wnosić przypadkowy człowiek za kasę. Ostatnie zakupy w tym sklepie.

2018-09-13

Obsługa klienta jak i sam produkt oceniam na piątkę z plusem

0 / 5 2018-08-21

25 czerwca złożyłem zamówienie na meble i zapłaciłem za nie całą kwotę. Otrzymałem maila, w którym informowano mnie, że planowana dostawa odbędzie się 10 sierpnia. Jednak do 11 sierpnia nie otrzymałem żadnej informacji o dostawie, więc wysłałem maila z zapytaniem. Producent wyrażał niezadowolenie, mówiąc, że Polska to nienormalny kraj itp. W końcu meble zostały wysłane dopiero 29 września po wielu mailach i telefonach. Okazało się, że instrukcje montażu były błędne lub w ogóle ich nie było. W przypadku szafy 7D brakowało jednego opakowania, a po rozpakowaniu kilka elementów było wadliwych. Złożyłem reklamację 6 października, ale ustawowy termin 14 dni minął 20 października, a ja nie otrzymałem odpowiedzi.

2018-08-21

godny polecenia

5 / 5 2018-08-20

Duży wybór towarów, szybka realizacja, dobra obsługa.

2018-08-16

solidna obsługa,miła i kompetentna

5 / 5 2018-08-13

W listopadzie 2014 roku złożyłem zamówienie na zestaw produktów z terminem realizacji od stycznia do początku lutego 2015 roku. Po mojej interwencji, termin został dwukrotnie przesunięty, a potem poinformowano mnie, że być może zwrócą mi zaliczkę, ponieważ kolejny termin wykonania może nastąpić około 6 tygodni później. Było to 3 marca 2015 roku, a do dzisiaj nie otrzymałem pieniędzy (w sumie prawie 800 zł). Pozostawiam to do oceny, ponieważ nie chcę używać nieuprzejmych słów.

5 / 5 2018-08-13

Obsługa miła i kompetentna. Szybka dostawa, dobry kontakt ze sklepem internetowym.

2018-07-24

dobry sklep

5 / 5 2018-07-20

Cześć, chciałem pochwalić tę szafę, bo jest naprawdę świetna. Długo czekaliśmy na jej dostawę, lecz dostawca sam napotkał pewien drobny problem. Cena szafy jest naprawdę przystępna, a jakość, kolor itp. też są świetne. Zdecydowanie polecam.

5 / 5 2018-07-14

ok

5 / 5 2018-05-27

Transakcja przeszła pomyślnie. Świetny kontakt, szybka wysyłka. Polecam sklep . Meble solidnie wykonane.

5 / 5 2018-05-17

Zamówienie zrealizowane bez problemu. Meble pieknie prezentują się w salonie. Polecam !!

2018-05-15

Z czystym sumieniem mogę polecić zakupy w tym sklepie.

5 / 5 2018-05-03

Bardzo dobry kontakt. Produkt w 100% oryginalny. Szybka dostawa. Polecam.

5 / 5 2018-04-25

Zamówiłam zestaw mebli z internetowego sklepu EXRAPUNKT i jestem naprawdę zadowolona z mojego zakupu. Meble zostały dostarczone w terminie, który został ustalony przez bardzo miłą obsługę klienta. Zdecydowanie polecam to miejsce wszystkim. Ja osobiście będę kontynuować korzystanie z usług tego sklepu i polecać go innym, szczególnie z uwagi na ich szeroki wybór artykułów.

0 / 5 2018-04-21

Obsługa klienta w tym sklepie pozostawia wiele do życzenia, ponieważ pracownicy często nie odpowiadają na maile i nie dotrzymują ustalonych terminów. Gdyby nie atrakcyjna cena produktu, nie zdecydowałabym się na skorzystanie z usług tego sklepu.

0 / 5 2018-04-21

Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, ponieważ pracownicy nie odpowiadają na wysłane maile i nie dotrzymują ustalonych terminów. Gdyby produkty nie były oferowane po atrakcyjnej cenie, nie zdecydowałabym się na zakupy w tym sklepie.

5 / 5 2018-04-03

szybka dostawa, towar zgodny z opisem. Polecam

5 / 5 2018-03-29

Bardzo dobry kontakt, sprawna obsługa, towar zgodny z opisem, polecam w 100%

5 / 5 2018-03-27

Gdyby nie czas realizacji zamówienia i czekanie na nowe części byłbym bardzo zadowolony .

5 / 5 2018-03-14

Wszystko OK. Polecam

5 / 5 2018-02-25

Mila obsluga i bardzo dobra jakosc mebli. Polecam zakupy w tym sklepie.

5 / 5 2018-02-20

Bez problemu. Szybko i sprawnie. Polecam!!

5 / 5 2018-02-18

Sprawnie , szybko i miło .POLECAM :)

0 / 5 2018-02-15

Produkt odpowiadał opisowi. Niestety, musiałem dwukrotnie reklamować jedną ściankę szafy, ponieważ zawsze była źle zapakowana i uszkodzona. Zgłaszanie reklamacji wiązało się z bardzo długim oczekiwaniem, a jeśli samemu nie wykonuje się telefonu, to o tym zapominają.

0 / 5 2018-02-15

Produkt jest zgodny z tym, co zostało opisane. Jednak musiałem zgłosić reklamację dwukrotnie w przypadku jednej ścianki szafy, ponieważ była nieprawidłowo spakowana i uszkodzona. Niestety, oczekiwanie na rozpatrzenie reklamacji trwało bardzo długo, a jeżeli nie zadzwoniłem sam, to zapominano o moim zgłoszeniu.

2018-01-24

Duży wybór. Dobre ceny.

5 / 5 2018-01-18

Pierwsze moje zakupy w tym sklepie i wszystko przebiegło bez problemu. Na każde pytanie otrzymałem szczegółową odpowiedź. Polecam.

5 / 5 2018-01-17

Ten sklep oferuje doskonałą obsługę, zapewnia ciągłą informację i zachowuje się miło i sympatycznie. Gorąco polecam go wszystkim. Kiedy popełniłem błąd przy składaniu mebla, sklep błyskawicznie mi pomógł, dostarczając zamienną część. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z ich usług.

5 / 5 2018-01-17

Sklep ten oferuje doskonałą obsługę, zapewnia informacje na bieżąco oraz sprawia, że każda interakcja jest miła i sympatyczna. Gorąco polecam to miejsce. Kiedy dokonywałem zakupu mebla, popełniłem pewien błąd, ale sklep natychmiast sprostał moim oczekiwaniom i dostarczył potrzebną część. Ogólnie mówiąc, jestem bardzo zadowolony z mojego doświadczenia zakupowego.

5 / 5 2018-01-16

OK. Polecam

5 / 5 2018-01-14

Bardzo dobry sklep POLECAM !!!

2018-01-12

Bardzo dobra.

5 / 5 2017-12-25

Dobry sklep,polecam.

5 / 5 2017-12-12

Wszystko super. Gorąco polecam. Pozdrawiam

2017-12-09

Fachowa obsługa, towar dostarczony zgodnie z ustalonym terminem.

5 / 5 2017-12-06

Na meble trochę trzeba było czekać ale poza tym wszysko super. Polecam

5 / 5 2017-11-29

Polecam. Duży plus dla obsługi klienta. Trochę długi czas oczekiwania ale byłem o tym wcześniej uprzedzony. Poza tym wszystko na 5! :)

5 / 5 2017-11-22

Polecam! Meble super jakości. Kupione w dużej promocji. Kontakt telefoniczny jak i mailowy bez zarzutu! na pewno jeszcze tu wrócę.

5 / 5 2017-11-12

Jestem niezwykle zadowolony. Poczucie, że jestem Panem dla naszych klientów, było bardzo satysfakcjonujące. Obsługa była przyjazna, profesjonalna, a rozmowy i kontakt mailowy były czystą przyjemnością. Gorąco polecam!

5 / 5 2017-10-28

Sklep godny polecenia. Dobry kontakt. Polecam

0 / 5 2017-10-25

Zamówiłam meble, ale niestety okazało się, że ich nie mają na stanie. Po upływie 4 tygodni dowiedziałam się, że producent również ich nie miał. Po kolejnych 4 tygodniach zaczęłam podejrzewać, że producent nawet nie planował ich dostawy. Termin dostawy był zmieniany aż 4 razy. Od momentu złożenia zamówienia minęło już ponad 11 tygodni, a towaru nadal nie ma. Ostatni kontakt z nimi miałam 2 tygodnie temu. Po prostu jest to żałosne.

5 / 5 2017-10-08

Wszystko OK. Polecam

2017-10-08

Długi termin realizacji

5 / 5 2017-10-04

Salon bardzo duży . Każdy znajdzie coś dla siebie ,różnorodność mebli duży wybór. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

5 / 5 2017-09-29

polecam sklep miła obsługa ,czas realizacji w terminie

5 / 5 2017-09-19

Wszystko super. Fajne mebelki za dobrą cenę. Polecam

5 / 5 2017-09-18

Wszystko OK. Miła i fachowa obsługa klientów. Dobre ceny. Gorąco polecam zakupy w sklepie extrapunkt.pl

5 / 5 2017-09-15

Szybko, sprawnie, towar zgodny z opisem.

5 / 5 2017-09-05

Jestem zadowolona z realizacji zamówienia . Fotel jest znakomity. Sklep z przyjemnością polecam

5 / 5 2017-09-02

Sklep jest godny polecenia, dobry kontakt z obsługa sklepu. Jestem zadowolona.Polecam!!!!

2017-08-16

Wszystko OK! Bardzo dobrze zabezpieczona przesyłka!

2017-07-29

Miesiąc poślizgu w wysyłce mebli.

2017-07-26

Rzetelność i fachowość

5 / 5 2017-07-24

Zdecydowanie polecam dokonywanie zakupów w tym sklepie. Komunikacja z obsługą klienta była szybka, a wszelkie pytania, jakie zadałam, zostały jasno i bez problemu rozwiązane. Produkt, który zamówiłam, był bardzo dobrze zapakowany i co ważne, dokładnie taki sam jak na zdjęciu prezentacyjnym. Gorąco polecam! :)

5 / 5 2017-07-24

Chciałabym gorąco polecić ten sklep z czystym sumieniem. Komunikacja była szybka, nie miałam problemu z otrzymaniem odpowiedzi na moje pytania. Zamówiony towar był świetnie zabezpieczony i co najważniejsze, identyczny jak na zdjęciu produktu. Zdecydowanie polecam... :)

5 / 5 2017-07-13

Sklep ok.

5 / 5 2017-07-12

Zakupy bez zastrzeżeń.... GORĄCO POLECAM!!!!!!!!!!

5 / 5 2017-07-04

Sklep rzetelny. Dotrzymał terminu realizacji. Profesjonalne podejście.

0 / 5 2017-06-27

W sklepie wszystko było standardowe, a obsługa bardzo przyjemna. Przesyłka dotarła na czas, ale meble zostały opakowane w sposób niedostateczny. Były one wystarczająco lekkie, aby można je było przenieść ręcznie między domami. Chociaż pomiędzy płytami była cienka warstwa pianki, boków nie zabezpieczono, co spowodowało poważne zniszczenia na płytach. Firma kurierska była niedostatecznie ostrożna ze sprzętem delikatnym. Po rozpakowaniu, okazało się, że wiele mebli zostało uszkodzonych. Sklep zaoferował zwrot pieniędzy, jednak należało odesłać meble na własny koszt i czekać ponad miesiąc na otrzymanie zwrotu. Mimo że przesłaną paczkę stanowiły tylko meble do przechowywania rzeczy, to mój odbiór sklepu się pogorszył. W duszy czuję, iż właściciele powinni uważniej podejść do pakowania towarów, by nie tracić swoich klientów.

5 / 5 2017-06-23

szybko miło polecam:)

5 / 5 2017-06-16

Bez zastrzeżeń, polecam

5 / 5 2017-05-29

Perfekcyjna obsługa. Dostosowano termin i godzinę dostawy do mnie bez najmniejszych problemów. Towar bez uszkodzeń. Polecam wszystkim.

5 / 5 2017-05-15

Osobiście extrapunkt polecam każdemu, bardzo miła obsługa,szybki czas realizacji zamówienia no i co najważniejsze mebelki piękne

5 / 5 2017-05-09

Meble w dobrej cenie i jeszcze transport gratis.Polecam

5 / 5 2017-04-28

jestem bardzo zadowolona i z towaru ktory zakupilam i z obslugi

2017-04-25

Bez uwag

2017-04-24

Sklep godny polecenia. Realizacja zamówienia zgodna z wcześniej wyznaczonym terminem. Kontakt z biurem obsługi klienta bez zarzutów.

2017-04-08

Wszystko w najlepszym porzadku

5 / 5 2017-04-07

Moje kolejne zakupy i wszystko OK. Polecam

5 / 5 2017-03-29

super polecam serdecznie

5 / 5 2017-03-27

Mila obsluga. Dostawa w pasujacym mi terminie. Goraco polecam.

Rzetelne opinie o Extrapunkt.pl

Extrapunkt.pl

Siedziba
Włocławek

WWW
http://www.extrapunkt.pl

Email
[email protected]

Telefon
54 233 33 93

Komórka
506 464 933

Infolinia
54 233 33 93

Logowanie