Extrapunkt.pl

25 czerwca złożyłem zamówienie na meble i zapłaciłem za nie całą kwotę. Otrzymałem maila, w którym informowano mnie, że planowana dostawa odbędzie się 10 sierpnia. Jednak do 11 sierpnia nie otrzymałem żadnej informacji o dostawie, więc wysłałem maila z zapytaniem. Producent wyrażał niezadowolenie, mówiąc, że Polska to nienormalny kraj itp. W końcu meble zostały wysłane dopiero 29 września po wielu mailach i telefonach. Okazało się, że instrukcje montażu były błędne lub w ogóle ich nie było. W przypadku szafy 7D brakowało jednego opakowania, a po rozpakowaniu kilka elementów było wadliwych. Złożyłem reklamację 6 października, ale ustawowy termin 14 dni minął 20 października, a ja nie otrzymałem odpowiedzi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij