Ezakupy.tesco.pl

Nie polecam korzystania z tych zakupów online. Zostały mi one polecane przez znajomą, więc postanowiłam wypróbować, aby ułatwić sobie życie. Niestety, to był zły wybór. Pomimo przedziału czasowego 2 godzin, dostałam powiadomienie, że dostawa się opóźni o 60 minut, zaledwie 30 minut przed końcem przedziału czasowego. Pracuję do 15, a dostawa miała przyjść o 16, co powoduje dezorganizację. W trudnej sytuacji, gdy chciałam dokonać przedpłaty za zamówienie lub przelew po otrzymaniu zamówienia, na infolinii poinformowano mnie, że faktura jest już wystawiona, pomimo że słyszała o korektach faktur. Pracownicy infolinii nie pomogli znaleźć rozwiązania, jedynie zaproponowali rezygnację z zamówienia lub obniżenie faktury o koszty transportu w wysokości 13,99 zł. Według mnie, firma jest bardzo niezorganizowana, a pracownicy niewystarczająco poinformowani, więc odradzam kontakt z nią.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij