Fabrykazegarkow.pl

NIE POLECAM zakupów w tym sklepie, mimo że miał on dobre opinie i oferował szeroki wybór produktów. Jako że zdecydowałem się na kupno zegarka, przyznam, że realizacja zamówienia przebiegła szybko i sprawnie. Niestety, gdy dokładnie przyjrzałem się zegarkowi, zauważyłem, że nosi on ślady użytkowania, które wręcz wskazywały na to, że produkt był używany lub naprawiany, wbrew oczekiwaniom, że będzie nowy. Klamra, koperta, tarcza i wskazówki były pokryte rysami. Złożyłem reklamację u producenta, opisując dokładnie problem i podkreślając, że produkt nie spełnił opisu. Firma zaproponowała wymianę na nowy, ale nie było to możliwe w moim przypadku, ponieważ już używałem uszkodzonego zegarka. Od tej pory, nie zamierzam więcej robić zakupów w tym sklepie z powodu skandalicznej obsługi klienta. Zamierzam zgłosić sprawę do rzecznika praw konsumenta, ponieważ ewidentne wady produktu dałoby się łatwo udowodnić w autoryzowanym serwisie zegarków.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij