Kategorie: / Firmy kurierskie
FedEx
Celestyn
Ja, Arwers, zawsze zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby dostarczyć paczkę. W moim przypadku, podpisywanie się rękami i nogami oznaczał, że bardzo się starałem. Niestety, usługa została zapłacona, adresat był dostępny w godzinach pracy, a kurier nie dostarczył paczki. Firma twierdziła, że podejmowała dwie próby dostarczenia, jednak nie zostawiła awizo. Adresat i ja byliśmy bardzo zdenerwowani, gdyż nie otrzymaliśmy żadnych informacji czy powiadomień. Po skontaktowaniu się z infolinią, zostałem potraktowany bardzo niegrzecznie. Ostatecznie paczka wróciła do mnie, ale zostałem obciążony dodatkowymi kosztami za jej zwrot. Taki niestety jest sposób działania Fedex, nawet w stosunku do stałych klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij