FedEx

Zwróciłem uwagę na zły poziom wykonywanej pracy przez kuriera firmy Fedex w ostatnim czasie. Zazwyczaj zamawiam przesyłki bez problemu, jednak ostatnio zauważyłem spory spadek jakości. Kurier wcześniej dzwonił i informował o czasie dostarczenia przesyłki, dzięki czemu mogłem się dostosować i być gotowy np. za 15 lub 25 minut. Obecnie, kurier już trzykrotnie próbował dostarczyć paczkę bez powodzenia. Nie jestem w stanie siedzieć w domu i czekać na przesyłkę przez wiele dni. Co z tego, że my żyjemy? Zostaje mi tylko wybór między skorzystaniem z usług konkurencji, albo zrezygnowaniem z zamówienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij