Felgi-opony.com Opinie Klientów
Weronika
Szczerze polecam! Świetny kontakt, doradztwo, obsługa i realizacja zamówienia. Nic dodać, nic ująć :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
Wszystko OK. Panowie służą radą i pomocą. Ceny konkurencyjne, dostawa w dwa dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bożena
Już prawie upływają dwa tygodnie od momentu, kiedy oczekiwałem na otrzymanie faktury, jednak nadal jej nie otrzymałem. Dodatkowo, nie mogę złożyć reklamacji, ponieważ nie mam możliwości skontaktowania się z firmą. Jeśli już udaje mi się nawiązać kontakt, otrzymuję informacje, które są niezgodne z prawdą. Szczerze odradzam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bożena
Minęło już prawie 14 dni, a nadal nie otrzymałem faktury. Niestety nie mogę złożyć reklamacji z powodu braku możliwości kontaktu, a jeśli już się to udaje, otrzymuję informacje, które nie są prawdziwe. Zdecydowanie nie polecam tego!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roksana
Aldona
Loretta
Nie mogę zbytnio polecać tego miejsca, ponieważ moje pierwsze skomplikowane zamówienie zostało odrzucone już następnego dnia. Drugie zamówienie złożyłem 25 października, a do dzisiaj (13 listopada) wciąż nie mam ani felg, ani żadnej odpowiedzi od sklepu. Dodatkowo, gdy dzwonię, nikt nie odbiera telefonu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Loretta
Nie jestem zadowolony/a z mojego doświadczenia, gdyż moje pierwsze zamówienie zostało odrzucone dzień po złożeniu. Mimo że złożyłem kolejne zamówienie 25 października, do dzisiaj (13 listopada) nie otrzymałem ani felg, ani żadnej odpowiedzi. Dodatkowo, nie odbiera nikt telefonu, gdy próbuję się skontaktować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwona
Znakomita Firma! Szybkie działanie, doskonały kontakt, otwarcie na klienta i jego oczekiwania. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Felgi otrzymałem w wyznaczonym terminie. Towar zgodny z zamówieniem. Polecam sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuela
Zamówiłem srebrne felgi, za które zapłaciłem dodatkowo 55 złotych, ale otrzymałem czarne i nie otrzymałem paragonu. Mimo przelania pieniędzy natychmiastowo, otrzymanie przesyłki zajęło 9 dni. Brak odpowiedzi na e-maile tłumaczony jest chaosem w firmie. Kierownik sklepu przez telefon twierdzi, że może zwrócić mi tylko 35 złotych, a nie 55zł, lub mogę zwrócić towar (oczywiście na własny koszt, co jest ryzykowne z uwagi na brak paragonu).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sykstus
Sklep deklarował dostępność towaru i 3 dniową dostawę, ale zamówienie trafiło po tygodniu, mimo wcześniejszego telefonu. Dostawa do sklepu była rzekomo winna opóźnienia. Problemem stała się także faktura, wysyłana osobno, a nie z towarem. Trzeba było dodatkowo prosić o jej przesłanie, bo sprzedawca wydawał się o tym zapomnieć. Faktura dotarła dopiero w styczniu, mimo że zamówienie zrealizowano w grudniu. Sklep nie odpowiada na maile po wysyłce towaru, a gdy klient nie zwróciłby uwagi, faktury nie otrzymałby w ogóle. Te dwa drobiazgi osłabiły wizerunek sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryg
Manfreda
Felgi i opony, które zamówiłem, dotarły dość szybko. Niestety, pojawiło się kilka problemów. Po pierwsze okazało się, że opony miały być z innego kraju, co wpłynęło na cenę, a niestety przysłane opony były z Rumunii. Na szczęście udało się je poprawnie wyważyć. Po drugie, pracownicy sklepu zachowali się nieuczciwie - pobrali za opony taką samą kwotę jak za felgi, a zadzwoniłam do nich i wysłałam trzy maile, jednak bez odzewu. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. W moim przypadku, przez ich "pomyłkę", przepłaciłam za opony. Kontakt z nimi był fatalny, a sprzedawca, choć chwalił się wykształceniem, zachowywał się jak menel pod sklepem z piwem. W przyszłości lepiej potwierdzać wszystko na piśmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witalis
Ostrzegam przed tym sklepem! Nie są rzetelni i trzeba z nimi walczyć o każdą sprawę. Mają śmieszne tłumaczenia i traktują klientów jak naiwnych. Nie przestrzegają swojego regulaminu, który mówi o rozpatrywaniu reklamacji w ciągu 14 dni. Moja reklamacja została rozpatrzona już przed nowym rokiem, ale firma opóźniła zwrot pieniędzy aż do 20 lutego 2012 roku, co było tygodniowym opóźnieniem w porównaniu z terminem płatności. Nie zmieniam zdania - nie polecam tego sklepu! Upewnijcie się, że kupione felgi stalowe są proste!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucja
Nie warto korzystać z tego sklepu. Nie można uzyskać faktury, pomimo wielokrotnych próśb. Brak odpowiedzi na e-maile, niezależnie od tego, czy są wysyłane z własnej skrzynki pocztowej, czy ze strony sklepu. Gdy dzwonię, nigdy nie jestem w stanie się dodzwonić, linia jest zawsze zajęta. Następnym razem wolę dopłacić kilkadziesiąt złotych i zrobić zakupy w innym miejscu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij