Filippo.pl

Po złożeniu zamówienia otrzymałam maila informującego o anulowaniu zamówienia z powodu uszkodzonego produktu i o zwrocie wpłaconych pieniędzy. Jednakże, mimo upływu kilku dni, nie otrzymałam zwrotu środków, zdecydowałam się napisać maila z prośbą o informację. Nie otrzymałam odpowiedzi, więc ponowiłam maila kilka dni później, ale również bez skutku. Próbowałam również skontaktować się telefonicznie, ale bezskutecznie. Dostałam się na pocztę głosową, ale nie uzyskałam odpowiedzi. Dopiero po kilku próbach udało mi się dodzwonić, a Pani przeprawiła się za brak reakcji i dokonała przelewu jeszcze tego samego dnia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij