Niezadowolona
Zamówiłam huśtawkę na długich linach do wyższego pomieszczenia. Po upływie miesiąca otrzymałam przesyłkę, jednak kontakt ze sklepem był ograniczony, a oni zrzucali winę na producenta za opóźnienia. Kiedy huśtawka w końcu przybyła, okazało się, że liny są zdecydowanie za krótkie. Huśtawka jest świetnie wykonana i wygląda pięknie, ale kompletnie nie jest dla mnie użyteczna. Ten sklep zachowuje się dziwnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klientka
Wcześniej zamieściłem post jako nick niezadowolona. Wreszcie przyszło łóżko. Jego jakość jest naprawdę doskonała. Nie spodziewałem się tak dobrego produktu, biorąc pod uwagę kontakt z dostawcą. Niestety, przekroczyli termin o około 20 dni roboczych. Sklep musi popracować nad tym i oceniać czas realizacji w sposób bardziej rzeczywisty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wkurzony
Nie mogę polecić tego. Miałam otrzymać łóżeczko po 21 dniach, a już minęło 40! Sklep tylko zbywa mnie wiadomościami, że jutro skończą, jutro nadadzą list przewozowy. Jeśli jakość będzie tragiczna, to myślę, że będę musiała zgłosić sprawę do sądu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wkurzony
Nie mogę zalecić tego. Łóżeczko miało dotrzeć po 21 dniach, ale minęło już 40! Sklep ciągle odkłada sprawę, tylko obiecując, że jutro wszystko załatwią i nadadzą przesyłkę. Jeśli jakość łóżeczka będzie bardzo zła, to prawdopodobnie będę musiał zgłosić sprawę do sądu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Niezadowolona
Chciałabym ostrzec przed sklepem, który nie polecam. Nie warto tam nic kupować, ponieważ zamówiony towar nie został mi dostarczony. Odczekuję już ponad dwa miesiące, a osoba odpowiadająca na moje maile cały czas obiecuje wysłać zamówienie lada dzień. Niestety, minęły już trzy tygodnie od pierwszego kontaktu. Zaczynam zastanawiać się nad zgłoszeniem sprawy do rzecznika spraw konsumenta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Niezadowolony
Niestety, ustalony termin nie został dotrzymany, a kontakt był możliwy tylko za pośrednictwem poczty elektronicznej, która działała słabo. Łóżeczka, które otrzymaliśmy, były uszkodzone i miały defekty, a otwory pod kołki były źle wywiercone. Jakość i dopasowanie były słabe, a nawet gniazda w śrubach okazały się beznadziejne, uniemożliwiając wykręcenie niektórych śrub. Pomimo wielokrotnych próśb o szybki kontakt telefoniczny, otrzymywaliśmy tylko odwlekające w czasie maile. Chcieliśmy przeprowadzić się jak najszybciej, dlatego zapłaciliśmy znajomemu stolarzowi 200zł, aby naprawił te "łóżeczka", ponieważ w wyniku nieterminowej dostawy nie mogliśmy przeprowadzić się do nowego domu przed wakacjami. Nie polecamy tego produktu, ponieważ jego jakość nie jest warta nawet połowy ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karolina
Nie jestem zadowolony z tego sklepu. Musiałem czekać aż 17 tygodni na dostawę, a na ich stronie nie było żadnego numeru telefonu. Dodatkowo, od razu musiałem dokonać pełnego przelewu. Kiedy łóżko w końcu przyszło, okazało się, że nie było pomalowane jak należy. Co więcej, wydawało straszliwe odgłosy kiedy wsadziliśmy materac. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karolina
Nie jestem zadowolony/a z tego sklepu. Musiałam/e czekać 17 tygodni, nie ma żadnego telefonu kontaktowego na stronie internetowej, a wymagają od razu pełnego przelewu. Łóżko, które otrzymałem/am, nie było pomalowane, a gdy położyliśmy na nim materac, bardzo skrzypiało. Ogólnie, nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksandra
Pozytywnie jest to, że oczekiwanie na łóżko zgodnie z informacją na stronie wyniosło do kilku tygodni. Produkt został dobrze zapakowany i zabezpieczony podczas transportu za granicę, a drewno jest dobrej jakości. Negatywnym aspektem jest brak wywierconych otworów, co uniemożliwia złożenie łóżka, oraz brak odpowiedzi od producenta na prośbę o dosłanie brakujących elementów, pomimo zapewnienia na stronie internetowej o sprawnej odpowiedzi na emaile. Czekam już ponad 10 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmunda
Uważam, że negatywne opinie poniżej są wiarygodne. Już od 12 tygodni czekam na dostawę łóżeczka. Odpowiedź na maila również trwała bardzo długo, nie otrzymując żadnych konkretnych informacji, a telefon zawsze kieruje mnie do poczty głosowej. Niestety, wydaje się to być oszustwem, żaden prawdziwy profesjonalny sprzedawca nie zachowałby się w taki sposób.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Ten sklep jest naprawdę zasługujący na polecenie. Obsługa jest niezwykle uprzejma i kontakt przebiega szybko. Przesyłka jest dostarczana błyskawicznie. Jednak najważniejsze jest to, że produkty są nie tylko piękne, ale nawet jeszcze piękniejsze niż na zdjęciach! Szczerze zachęcam wszystkich do skorzystania z tych zakupów!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Ten sklep zasługuje na polecenie. Kontakt z obsługą jest bardzo miły i szybki. Wysyłka jest bardzo szybka i sprawnie zorganizowana. Ale najważniejsze jest to, że towar, który otrzymałam, jest naprawdę piękny. Nawet piękniejszy niż na zdjęciu! Szczerze zachęcam wszystkich do robienia zakupów w tym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nastazja
27 marca 2018 roku złożyłam zamówienie na łóżeczko w tym sklepie. Jednak do dzisiaj, czyli 17 maja, nie otrzymałam przesyłki. Nie mogę się skontaktować ze sklepem, nie odpowiadają na telefon. Być może kiedyś, w roku 2016, działał on sprawnie i dlatego miał pozytywne opinie (lub opinie oszustów z Internetu). Zgłosiłam sprawę wyludzenia na policję. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu, jeśli ktoś nie chce po prostu stracić pieniędzy lub czasu czekając na przesyłkę, która nigdy nie nadejdzie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Bardzo swieta obsluga w blyskawicznym tempie zostalo przyjete moje zamowienie :) sklep godny polecenia :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstanty
Gorąco polecam sklep internetowy Filo-Shop.pl. Bez problemów otrzymałam moje zamówione łóżko, chociaż musiałam poczekać dłużej niż dwa dni, ponieważ zostało wykonane specjalnie dla mnie. Z własnego doświadczenia wiem, ile czasu zwykle zajmuje produkcja mebli, szczególnie podczas remontu w domu. Jednak w przypadku Filo Shop czas oczekiwania jest odpowiedni. Obsługa sklepu była bardzo dobra i na bieżąco odpowiadała na moje pytania. Na pewno tam jeszcze wrócę, ponieważ zastanawiam się nad zakupem baldachimu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
Bardzo sympatyczna Pani, sukienka śliczna!!! Przesyłka błyskawiczna 100% pozytywnie :*
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
Zamówiłam miętowe łóżeczko w kształcie domku w dniu 16 czerwca, ale niestety po tym czasie kontakt ze sklepem był zerowy - nikt nie odbierał telefonów, a na odpowiedź na maila trzeba było czekać około tygodnia. Łóżeczko dotarło po pewnym czasie, ale byłem zmartwiony, dlatego że instrukcja w języku angielskim nie odzwierciedlała dokładnie zdjęć i zawartości paczki. Koszmar z telefonami znowu się powtórzył - nikogo nie udało mi się skontaktować. Jakość łóżeczka była poniżej moich oczekiwań w stosunku do ceny. Elementy łóżeczka były brudne, a nikomu nie przyszło nawet do głowy, aby je przetarł. Kolejnym problemem było brak faktury za towar - mimo że wysłałem około czterech maili z prośbą o fakturę, zawsze otrzymywałem odpowiedź, by sprawdzić w poprzednich mailach. Mimo to nie otrzymałem żadnej faktury i nie uzyskałem żadnej reakcji ze strony sklepu. Nie polecam nikomu zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Pola
Eugeniusz
Rzetelne opinie o Filo.sklep.pl
Filo.sklep.pl
Siedziba
Gliwice
Email
[email protected]
Telefon
881-466-890
Komórka
881-466-890
Infolinia
-