Fionka.pl Opinie Klientów
Zyta
Niestety nie przeczytałam wcześniej tych opinii i dołączyłam do grona oszukanych.Brak towaru, brak odpowiedzi , telefony nie działąją.OSZUŚCI !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwona
Izydor
Od dwóch miesięcy czekam na zrealizowanie zamówienia o wartości około 200 złotych. Chociaż była możliwość kontaktu mailowego ze sklepem, to ciągle unikali odpowiedzi na pytanie, kiedy zostaną zwrócone pieniądze. Ostatecznie skontaktowałam się z Panią rzecznik praw konsumenta, którzy oferują darmową pomoc i zajmą się moją sprawą. Pani rzecznik podejmie próbę rozmowy z sklepem, a jeśli to się nie powiedzie, będzie musiała zgłosić oszustwo na policji. Im więcej osób zgłosi ten sklep, tym lepiej. Nigdy nie spotkałam się z takim poziomem niekompetencji ze strony sklepu internetowego i radzę unikać zakupów u nich.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
Przestrzegam przed składaniem zamówień w tym sklepie! Przed ponad miesiącem złożyłam zamówienie i wpłaciłam pieniądze przelewem. Jednakże, mimo wielu prób kontaktu, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Sklep nie odbiera telefonów, nie odpowiada na nagrane wiadomości ani na maile. Zamierzam zgłosić ten przypadek do Prokuratury jako oszustwo. Ewa Gołębiowska
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witolda
Zdobysław
Wczoraj kupiłem 10 paczek specjalnego szamponu przeznaczonego dla psów, który jest korzystny dla ich skóry. Muszę szybko się przygotować do wyjazdu po weekendzie, więc skontaktowałem się z właścicielką sklepu i wyjaśniłem moją sytuację. Paczka została wysłana jeszcze tego samego wieczoru, a dzisiaj rano już miałem ją w swoich rękach :) Szczerze polecam ten sklep i na pewno wezmę pod uwagę jego ofertę, jeśli będę potrzebował jakieś inne rzeczy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pola
Tekla
Transakcja bez zarzutu.Informacja mailem o etapach realizacji. Szybka dostawa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rupert
Dokonałem zakupu i opłaciłem go za pomocą internetu. Po upływie kilku dni bez żadnych informacji postanowiłem zadzwonić i dowiedziałem się, że sklep, od którego kupiłem, nie ma dostępnych produktów, które uprzednio mi sprzedał. Otrzymywałem tylko maile, które nie przynoszą jasnych odpowiedzi, a kontakt telefoniczny z nimi był utrudniony. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rupert
Zrobiłem zakupy i zapłaciłem za nie przez internet. Po paru dniach ciszy zadzwoniłem i dowiedziałem się, że sklep nie ma dostępnego tego, co wcześniej mi sprzedał. Wysyłane miel odsyłają do innych tematów, a próba skontaktowania się telefonicznie była trudna - nie polecam tego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ida
Są to oszuści! Mam podobny problem z tą firmą. Zamówiłam produkt 24 października 2016 roku i do dziś nie otrzymałam ani paczki, ani zwrotu pieniędzy. Niestety, to jest duża suma. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na moją wiadomość e-mailowej, a także nie odbierają telefonu. Zamierzam zgłosić to na policję. Co więcej, zauważyłam, że usunęli link do swojego profilu na Facebooku, w którym znajdują się negatywne opinie. To jest bezczelne!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klemens
Dnia 16 października złożyłam zamówienie i uregulowałam opłatę. Jednak do dziś towar nie dotarł. Dodatkowo, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na wysłanego maila w sprawie statusu przesyłki. Próby dodzwonienia się do sklepu nie przynoszą efektów, gdyż nie odbierają telefonu. Taki absolutny brak informacji jest niedopuszczalny. Dlatego ostrzegam przed korzystaniem z tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Symeon
Kupiłam torbę transportową TRIXIE Malinda dla mojego zwierzaka za 91.41 zł. Zapłaciłam za nią 6 lipca 2018 o godzinie 12:46. Niestety torba nie dotarła do mnie, więc napisałam e-mail, aby wyjaśnić sytuację. W odpowiedzi otrzymałam informację, że importerzy nie zrealizowali mojego zamówienia, ale obiecali, że spróbują ponownie. Po kilku próbach zamówienia, postanowiłam działać i zażądałam zwrotu pieniędzy na swoje konto bankowe. Jeszcze raz ostrzegłam, że jeśli nie otrzymam zwrotu, zgłoszę sprawę na Policję. Niestety, nie otrzymałam odpowiedzi na mój list. Tydzień później, postanowiłam zgłosić oszustwo na Policji. Wysłałam korespondencję oraz potwierdzenie przelewu na Policję i dyżurny policjant wykonał resztę. Otrzymałam informację, że postępowanie zostało wszczęte. Uważam, że każdy oszust powinien być ukarany, niezależnie od kwoty pieniędzy. Przypominam również, że warto działać i zgłaszać takie przypadki Policji. Polscy policjanci są zawsze gotowi przyjąć każde zgłoszenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
Ten sklep jest niesamowity!!! Najlepsza obsługa, z jaką kiedykolwiek się spotkałem!!! Bardzo miła i sympatyczna, a do tego jeszcze kompetentna!!! Zdecydowanie polecam tylko ten sklep, a przetestowałem już kilka innych!!! Dostawa na następny dzień bez żadnych problemów!!! To prawdziwy hit!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
Ten sklep jest naprawdę niesamowity! Obsługa jest najlepsza, jakiej kiedykolwiek doświadczyłem! Pracownicy są bardzo uprzejmi i sympatyczni, a co więcej, są też bardzo kompetentni! Jedyne, co polecam, to ten sklep, a przetestowałem już kilka innych. Dostawa na drugi dzień odbywa się bez najmniejszych problemów! To naprawdę najlepsze z najlepszych!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimiera
Nie mogę polecić tego sklepu. Zwróciłam towar już dzień po jego otrzymaniu, jednak pieniądze za zwrot dostałam dopiero po 30 dniach! W regulaminie jest wyraźnie napisane, że czas na zwrot wynosi 14 dni. Dodatkowo, ciągłe odkładanie sprawy telefonicznie i obietnice o otrzymaniu pieniędzy w bieżącym tygodniu były bardzo irytujące. Kiedy skontaktowałam się po raz kolejny, właściciel po prostu odłożył słuchawkę. Tego rodzaju postępowanie jest absolutnie niedopuszczalne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnolf
Adelajda
Transakcja przebiegła pomyślnie. Ceny rewelacyjne a przesyłka ekspresowa. POLECAM.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Weronika