Fionka.pl Opinie Klientów
Jowita
Mojego zamówienia o numerze 40620 z dnia 6 sierpnia 2018 roku nie zrealizowano, mimo że już opłaciłem je 63,40 złotymi przez przelew elektroniczny w banku. Dodatkowo, Fionka nie odbiera moich telefonów ani nie odpisuje na moje e-maile. Wpis ten został złożony 20 sierpnia 2018 roku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jowita
Mój zamówienie, które złożyłem w dniu 6 sierpnia 2018 r. o numerze 40620, nie zostało zrealizowane. Zadłużoną kwotę w wysokości 63,40 zł opłaciłem przelewem elektronicznym z mojego banku. Dodatkowo, mimo wielokrotnych prób skontaktowania się z Fionką, nie otrzymałem odpowiedzi na moje telefony i e-maile. To zdarzenie miało miejsce 20 sierpnia 2018 r.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Urszula
OSZUŚCI !!!!!!!! Nie przesłali zamówienia, nie zwrócili kasy, nie odbierają telefonów, nie odpisują na e-maile. Jutro zgłaszam na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Trojan
Złożyłam zamówienie i opłaciłam 27 listopada 2016, do dzisiaj nie otrzymałam zamówionej karmy dla kota! Brak jakiegokolwiek kontaktu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Od jakiegoś czasu regularnie robię zakupy w sklepie Fionka i jestem zadowolona z tej współpracy. Cieszy mnie fakt, że mogę odebrać zamówione produkty osobiście w ich sklepie w Krakowie, co jest dla mnie bardzo wygodne. Dodatkowo, szybko dokonują realizacji zamówienia, co jest dla mnie istotne. Jestem również bardzo zadowolona z tego, że nigdy nie miałam żadnych problemów z nimi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Od paru lat regularnie robię zakupy w sklepie Fionka. Doceniam fakt, że mogę osobiście odebrać zamówienie w sklepie w Krakowie oraz to, że moje zamówienia są szybko realizowane. Do tej pory nie spotkałam się z żadnymi problemami związanych z tym sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
Nie polecam. Towar zamówiony, pieniądze zapłacone, a przesyłki nie ma. Na wszelkie pytania brak odzewu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romuald
Sklep Fionka.pl posiada bardzo przyjazną i kompetentną obsługę. Jeśli klient ma jakiekolwiek wątpliwości związane z zamówieniem, sklep kontaktuje się z nim telefonicznie. Ponadto, klient otrzymuje rzetelne i aktualne informacje na temat postępu realizacji zamówienia. Jestem zadowolony/a i gorąco polecam sklep Fionka.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romuald
Zespół obsługi sklepu Fionka.pl jest niezwykle uprzejmy i fachowy. Jeżeli pojawiają się jakiekolwiek pytania lub niepewności dotyczące zamówienia, starają się jak najszybciej skontaktować z klientem telefonicznie. Zapewniają rzetelne i aktualne informacje na temat postępu realizacji zamówienia. Szczerze polecam sklep Fionka.pl z powodu ich przyjaznej obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Honorata
Julianna
Edwin
Po długim oczekiwaniu i otrzymaniu negatywnej opinii, ostatecznie otrzymałam mailowo wiadomość i przesyłkę. Produkty były zgodne z moim zamówieniem. Jeśli chcą nadal prosperować na rynku, powinni wziąć się do pracy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edwin
Po długim oczekiwaniu i otrzymaniu negatywnej opinii, ostatecznie skontaktowano się ze mną za pomocą poczty elektronicznej, a ja wreszcie otrzymałam zamówioną przesyłkę. Produkty są zgodne z tym, czego oczekiwałam. Jeśli firma ma zamiar dalej działać na rynku, powinni się zmobilizować i poprawić swoje działania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Juliusz
Nie polecam w żadnym wypadku! Oszuści i manipulanci, obsługa klienta na bardzo niskim poziomie, odwlekanie zwrotu pieniędzy na ponad miesiąc. W związku z tym, sprawę skieruję do policji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luiza
W lutym dokonałam zakupu, jednak otrzymałam go dopiero po prawie miesiącu i jedynie po tym, gdy przypomniałam o transakcji. Niestety, musiałam zwrócić zakupiony towar, co dało początek szeregowi problemów. Mimo iż minęło już prawie trzy miesiące, tj. od 7 maja 2017, wciąż nie otrzymałam zwrotu kosztów. Z początku twierdzono, że nie dopełniłam formalności, jednak było to nieprawdą. W kolejnych interwencjach obiecano mi zwrot pieniędzy, jednak tak się nie stało. Dodatkowo, nikt nie odpowiada na moje wiadomości e-mail, co uważam za absolutny brak ludzkiej przyzwoitości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edmund
20 września 2016 roku złożyłem zamówienie i zapłaciłem za nie następnego dnia. Niestety, obsługa sklepu nie odbiera telefonów ani nie odpowiada na maile. Do dzisiaj nie otrzymałem zamówionego towaru. Postanowiłem zgłosić sprawę na policję, gdzie została ona przyjęta bez problemu. Sugeruję, że jeśli więcej poszkodowanych zgłosi swoje problemy organom ścigania, będzie łatwiej odzyskać pieniądze lub otrzymać zamówione produkty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktor
Petroniusz
Kupiłem karmę dla psa,obsługa kulturalna i miła,warto kupować,polecam, paczka dotarła szybko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordula
Już od długiego czasu robzę zakupy w sklepie o nazwie Fionka - wybrane artykuły mają bardzo przystępne ceny. Wybór produktów jest dosyć szeroki, więc można znaleźć coś dla siebie. Bardzo dobrze się komunikuję z obsługą sklepu zarówno przez telefon, jak i osobiście. Mogę złożyć indywidualne zamówienia, zawsze jest możliwość omówienia i uzgodnienia szczegółów. Gorąco polecam robienie zakupów w Fionce!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
