Fionka.pl

27 stycznia dokonałam zakupu oraz uiszczenia płatności, jednak do dzisiaj nie otrzymałam przesyłki. Sklep jest praktycznie nieosiągalny - nie odpowiada na maile ani nie odbiera telefonów. W ciągu niemal 3 tygodni od złożenia zamówienia wielokrotnie starałam się nawiązać kontakt, jednak udało mi się tylko raz. Rozmowa była bardzo krótka i mało pomocna. Obsługa sklepu wymijała się, twierdząc, że ma trudności z dostawcą, ale obiecywała wysyłkę w środę. Jednak mimo że jest już czwartek, przesyłki wciąż nie ma, a informacji brak. Ponadto, mimo złożenia zamówienia i opłacenia go, sklep nie zmienił jego statusu na "wysłane", a wciąż widnieje on jako "zamówienie złożone".

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij