Fit-24.pl Opinie Klientów
Dalia
Przed złożeniem zamówienia skontaktowałem się telefonicznie, aby upewnić się, czy buty, które mnie interesują, są dostępne. Pracownik potwierdził, że są na stanie i zostaną wysłane następnego dnia po wpłacie pieniędzy. Bez wahania dokonałem zakupu i od razu dokonałem przelewu na konto. Planowane było, że buty zostaną wysłane do mnie w poniedziałek lub we wtorek. Jednak po dwóch dniach od wysłania przesyłki, mimo braku informacji na ten temat, zdecydowałem się wykonać telefon z pytaniem o status zamówienia. Okazało się, że towar nadal był w sklepie. Innym razem rozmawiałem z pracownikami codziennie, ponieważ przesyłkę oczekiwałem z dużą niecierpliwością. Ostatecznie buty dotarły do mnie dopiero po tygodniu od dokonania zakupu i przelewu pieniędzy. Niestety, nie byłem jedyny, kto doświadczył takiego problemu. Zdecydowanie nie zamówię już nic w tym sklepie. Preferuję zapłacenie kilku złotych więcej w sklepie stacjonarnym, aby mieć zawsze pewność, że otrzymam to, na co zasługuje moja gotówka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Benedykt
To było naprawdę trudne przeżycie! 10.11 złożyłam zamówienie na kurtkę i przez prawie każdy dzień dzwoniłam, aby dowiedzieć się, kiedy będzie wysłana. Niestety, za każdym razem napotykałam jakieś problemy, a co gorsza, nie wiedzieli nawet, czy mają moją rozmiar. To jest absolutne nieporozumienie, nie sklep internetowy. Szczęśliwie, dzięki temu, że wybrałam opcję wysyłki za pobraniem, nie straciłam pieniędzy, gdy anulowałam zamówienie. Szczerze odradzam wszystkim innym kupującym!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Donata
Świętopełk
Obsługa w tym sklepie jest pomocna, rzetelna i przyjazna. Pracownicy mają profesjonalne podejście do klientów i udzielają fachowych porad. Towar, który otrzymałem, był zgodny z opisem, a zamówienie zostało szybko zrealizowane. Całkowicie zasługują na polecenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Świętopełk
Obsługa w tym sklepie jest przyjazna, odpowiedzialna i pomocna. Pracownicy są profesjonalni w kontaktach z klientami i udzielają fachowych porad. Zamówione produkty są zgodne z opisem, a realizacja zamówienia odbywa się szybko. Ten sklep zdecydowanie zasługuje na polecenie innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumił
Dwa dni temu złożyłem zamówienie, ale nie otrzymałem żadnej informacji o stanie realizacji mimo tego, że moje pieniądze dotarły. Po telefonie do sklepu dowiedziałem się, że towaru nie ma na magazynie i proszą mnie o czekanie na maila. Po kilku dniach otrzymałem maila z propozycją zamiany jednego z produktów na droższy model, ale nie uzyskałem odpowiedzi na pytania dotyczące ceny i terminu dostawy. Czy ktoś z Was otrzymał zwrot pieniędzy z tego sklepu? Czy Policja została zaangażowana? Może warto zebrać się w większą grupę i zgłaszać oszustwa do policji? Proszę o informacje, jeśli ktoś osiągnął postęp w powyższych sytuacjach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewelina
Proszę unikać tego sklepu za wszelką cenę, zgłosiłem oszustwo popełnione przez ten sklep. Nie otrzymałem żadnego kontaktu ze strony sklepu i mam problem z odzyskaniem pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joanna
Kupiłem buty za 699 złotych, jednak po upływie trzech tygodni wciąż nie otrzymałem ani butów, ani zwrotu pieniędzy. Na przyszłość zapamiętam, że powinienem czytać opinie o sklepie przed dokonaniem zakupu. Jestem bardzo niezadowolony z tej sytuacji i nie polecam tego sklepu innym. Dodatkowo, postanawiam zgłosić sprawę zarówno policji, jak i rzecznikowi Konsumentów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joanna
Kupione obuwie za 699 zł, minęło już trzy tygodnie, a wciąż nie otrzymałem ani butów, ani zwrotu pieniędzy. Dowiedziałem się na własnej skórze, że warto sprawdzić opinie o sklepie przed dokonaniem zakupu. Nie polecam tego miejsca i ostrzegam innych. Zamierzam zgłosić tę sprawę policji oraz rzecznikowi Konsumentów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miron
Chciałabym zasugerować, abyście unikali robienia zakupów w danym sklepie. Kilka tygodni temu, 8 stycznia 2015 r., zamówiłam tam buty do wędrówek i nieostrożnie, bez wcześniejszego sprawdzenia opinii o sklepie, zapłaciłam z góry. Mimo że przesłałam potwierdzenie przelewu drogą mailową, dzisiaj, 6 lutego, na stronie sklepu widnieje informacja "oczekiwanie na przelew", a ja nie otrzymałam ani butów, ani zwrotu pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosław
przesyłka trochę trwała ale była darmowa. produkt w idealnym stanie, obsługa tez więc polecam sklep i na pewno z niego skorzystam nie raz
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Brygida
Po przeczytaniu recenzji, byłam przerażona, ale zdecydowałam się złożyć zamówienie i zapłaciłam za towar bez wcześniejszego sprawdzenia opinii o sklepie. Dopiero po złożeniu zamówienia przeczytałam recenzje. Ważne było dla mnie, aby otrzymać przesyłkę jak najszybciej, więc następnego dnia po dokonaniu wieczornej płatności, skontaktowałam się ze sklepem z prośbą o szybką wysyłkę. Poprosili mnie o wysłanie potwierdzenia zapłaty, co uczyniłam, a oni natychmiastowo wysłali przesyłkę. Pakunek dotarł do mnie następnego dnia rano i był zgodny z opisem. W dodatku otrzymałam gratisowy impregnat w sprayu. Wszystko było super.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maksym
Jestem oburzona, że ten sklep ciągle działa. Zgłosiłam tę sprawę na policję we wrześniu lub sierpniu. W maju kupiłam buty w tym sklepie. Odesłałam je, bo nie pasowały. Mimo wielu prób odzyskania moich pieniędzy, nie udało mi się nic osiągnąć. Polecam unikać tego nieszczęsnego miejsca jak ognia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleria
W sklepie obsługa była bardzo niekompetentna. Przed zamówieniem plecaka skontaktowałam się z nimi telefonicznie, aby upewnić się, czy produkt jest dostępny. Powiedziano mi, że tak jest. Zamówiłam plecak z opcją przesyłki priorytetowej, aby go otrzymać jak najszybciej. Niestety otrzymałam go ponad tydzień później. Okazało się, że sklep faktycznie nie miał tego produktu, a ja musiałam czekać kolejny tydzień, aby dowiedzieć się, czy będzie mógł być dostępny. Chciałam zwrócić plecak, ale doradzono mi, abym poczekała, ponieważ zwrot pieniędzy zajmuje dużo czasu. Jednak uparłam się na zwrot, ale minęło już przeszło 3 tygodnie od zakupu, a ja wciąż nie otrzymałam zdobytych pieniędzy. Sklep nie udziela żadnych informacji na temat procesu zwrotu. Odradzam robienie zakupów w tym sklepie, mimo iż ceny są atrakcyjne. Niskiej jakości obsługa, oferowanie produktów, których nie posiadają, mylenie klientów oraz problematyczny zwrot pieniędzy to podejrzane zachowania graniczące z oszustwem. Dlatego ostrzegam przed zakupami w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walter
serdecznie dziękuję za realizację zamówienia. Sklep polecam jak najbardziej. pozdrawiam jacek
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyn
Mimo że sklep jest dobrze zaopatrzony, obsługa i kontakt ze sprzedającym są kompletnie niezadowalające. Sprzedawca kompletnie ignoruje potrzeby klienta i nie ma żadnego zainteresowania jego zakupami. Jeśli klient będzie nalegał na reklamację, może być możliwe wysłanie towaru. Jest to absolutna porażka!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyn
Sklep może być dobry, ale obsługa klientów i komunikacja ze sprzedawcą jest kompletnie nieudolna. Osoba obsługująca nie przejmuje się kupującym, nawet jeśli otrzymuje pieniądze na konto. Jeśli klient będzie się domagał swojego towaru, może zostać zignorowany. Cała sytuacja to totalna porażka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Witaj, zauważyłem, że wiele osób wyraża negatywne opinie na temat sklepu fits24. Ja jednak mam inne doświadczenia. Bez wcześniejszego sprawdzenia opinii zamówiłem 2 pary butów. Po czterech dniach skontaktowałem się z nimi, jednak otrzymałem inny numer telefonu. Po rozmowie z Panią dowiedziałem się, że mogę spodziewać się drobnego opóźnienia z powodu sezonu urlopowego. Ostatecznie, po tygodniu od dokonania przelewu, paczka dotarła do mnie w doskonałym stanie i za rewelacyjną cenę. Chodziło tu o buty Asics Enduro 9.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacław
Sprawa trafiła do sądu. Innym życzę szczęścia w egzekwowaniu należnych pieniędzy czy towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daria
W środę wieczorem złożyłem spore zamówienie w tym sklepie i napisałem notatkę, że zależy mi na szybkim dostarczeniu. W czwartek otrzymałem wiadomość e-mail z informacją, że mogę otrzymać zamówienie w piątek, ale w trzech różnych paczkach lub w jednej paczce, ale dopiero w poniedziałek, bezpośrednio z Lublina. Wybrałem opcję piątkową, ponieważ dostawa była darmowa. Faktycznie, w piątek trzech kurierów dostarczyło mi paczki z namiotem z Gdyni, plecakiem z Wrocławia i palnikiem z Lublina. Moje wrażenia z zakupów w tym sklepie są bardzo pozytywne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij