Fit-24.pl
Sylwan
Na końcu września zamówiłam buty. Po tygodniu nie otrzymałam żadnych informacji o dostawie, więc zadzwoniłam, aby się dowiedzieć, co się dzieje. Okazało się, że model, który zamówiłam, został wycofany z produkcji (mimo że wciąż był dostępny w ofercie). Poprosiłam o zwrot pieniędzy (348 zł), ale sprzedawca zaproponował mi inne buty. Powiedziałam, że chcę przemyśleć swoją decyzję. Po tygodniu napisałam e-mail z prośbą o zwrot pieniędzy, ale nie otrzymałam odpowiedzi. Kilka razy dzwoniłam i wysyłałam e-maile, ponieważ zdecydowałam się na inne buty, ale dalej nie uzyskałam żadnego odzewu. Takie postępowanie nie jest uczciwe wobec konsumenta. Zdecydowałam się na skierowanie sprawy na policję i do rzecznika konsumenta. Moim zdaniem, nie polecam tego sprzedawcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij