Tatiana
2017-12-27
Obsługa klienta stawia znak zapytania nad swoją kompetencją. Nie tylko wystawienie faktury sprawia trudność, ale także, gdy klient zwróci uwagę na błąd i poprosi o jego poprawienie, oskarżają go o konieczność składania poprawek w innych instytucjach. Co więcej, oferują tzw. gratisy, które tak naprawdę nie są darmowe, ponieważ dodają 0,01 zł do faktury, mimo że kwota przelewu (210,98 zł) nie obejmuje tej sumy (210,99 z gratisem). W rezultacie konieczne jest dokonanie kolejnego przelewu i poniesienie dodatkowych kosztów. Taka obsługa klienta naprawdę pozostawia wiele do życzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij