Fitbay.pl
Krystian
Nie rekomenduję! Po złożeniu zamówienia otrzymałam maila mówiącego, że towar zostanie dostarczony w ciągu 1-2 dni. Po upływie 5 dni towaru jeszcze nie dostałam, więc skontaktowałam się telefonicznie. Poinformowano mnie, że mail był wygenerowany automatycznie i że moje zamówienie musiało zostać przekazane bezpośrednio do producenta. Obiecano mi oddzwonić, ale nie odezwano się przez 2 dni. Po kolejnym telefonie obiecano mi, że zostanie wysłany mail z informacją o terminie wysyłki, jednak nadal nic nie było. Ostatecznie dostałam maila mówiącego, że towar zostanie wysłany w piątek, a następnie zapytałam o numer listu przewozowego, ale Pani powiedziała mi, że jeszcze nie ma informacji o paczce. Na szczęście towar ostatecznie doszedł, ale po 14 dniach. To byłoby dla mnie w porządku, gdybym została od początku uprawniona do rzetelnej informacji, a nie była ignorowana i odsuwana do kolejnych terminów wysyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij