Adrian
Nie chcę już tego! Starałbym się uniknąć tego za wszelką cenę! Bukiet Premium, który został zamówiony, był dostarczony w skandaliczny sposób i nie ma słów, które opisałyby to zjawisko. Możesz sam to sprawdzić na Twitterze @rejmatom. Jednak odpowiedź od Customer Service jest jeszcze bardziej skandaliczna i arogancka. Przepisuję ją tutaj: "Bardzo przepraszamy, że nie jesteśmy w stanie zadowolić Państwa z otrzymanej kompozycji, ale należy pamiętać, że każdy bukiet kwiatów jest unikalny i ręcznie dobierany. Nie ma dwóch takich samych bukietów. Zawsze staramy się dopasować zlecenie do zdjęć i opisów produktów na naszej stronie. Jeśli florysta w lokalnym sklepie nie ma niezbędnych kwiatów, może wprowadzić zmiany. W tym przypadku różowe lilie zostały zastąpione przez różowe goździki (podwojona ilość), co zapewnia kolorystykę i wartość bukietu." Zauważono, że niektóre kwiaty zostały zmienione bez uprzedzenia o tym fakcie. Jako rekompensatę zaproponowali nam 25% zniżki na kolejne zamówienie. Pozdrawiamy, Aleksandra FloraQueen Kwiatowe Rozkwitające na Świecie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij