Sobiesław
Realizacja zamówienia była szybka, ale produkt otrzymany nie odpowiadał opisowi na stronie - była to wielka pomyłka. Zamówiłem bukiet na Dzień Matki, który na stronie wyglądał pięknie. Wybrałem wersję deluxe, ponieważ kwiaciarnia prezentuje takie bukiety na swojej stronie. Niestety, kiedy mójła mama otrzymała bukiet, okazało się, że to była zdecydowanie mniejsza wersja bukietu. Zdjęcie dostarczonego bukietu zostało wysłane do Pani, ale stwierdziła, że różnice są niewielkie. To jednak nie było prawdą, ponieważ zauważalne różnice były kolosalne. W efekcie, moja mama dostała tańszą wersję bukietu i była bardzo rozczarowana, a mnie zirytowało to, że firma reklamowała się jako gwarantująca 100% zadowolenia, podczas gdy ja byłem w 100% rozczarowany. Ciekawe jest, jak firma rozwiąże tę sytuację, ale na razie czekam na ich decyzję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij