Flowers-pl.pl

Połączyłem się z firmą "Flowers Polska" pod numerem telefonu 730-72-72-72 i zamówiłem sadzonkę orzecha "Kościuszko" szczepionego, za co zapłaciłem 109 zł plus dodatkowe koszty za przesyłkę. Niestety, otrzymałem sadzonkę orzecha "Jacka", więc złożyłem reklamację i otrzymałem kolejną sztukę tego samego gatunku. Ponownie złożyłem reklamację z żądaniem zgodnej z zamówieniem sadzonki, a firma obiecała mi, że pośle właściwy okaz, ale pod warunkiem, że zapłacę 50% więcej. Jednak nie tylko nie otrzymałem odpowiedniego drzewka, ale również nie mogłem skontaktować się z firmą, ponieważ przestała ona odbierać moje połączenia. Nie tylko sadzonki, które otrzymałem, były znacznie krótsze niż zakładane 140-170 cm, ale również nie posiadały śladów szczepienia. Zastanawiam się, czy traktowanie klientów w ten sposób jest celowym oszustwem, czy po prostu kpina z klientów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij