FOTO KONTAKT S.C. MAREK KOBIELA JAN TUSZYŃSKI

Mimo że pierwszy raz złożyłam u nich zamówienie na zdjęcia w formie książki i byłam zadowolona, to niestety nie mogę polecić tej firmy. Gdy zamówiłam kilkanaście kopii, okazało się, że każda z nich miała źle przyciętą okładkę, a tło stron wewnętrznych było zbyt ciemne. Pomimo mojej reklamacji i porównania zdjęć, firma przekonywała mnie, że wszystkie błędy wynikają z ręcznego cięcia i wadliwej maszyny. Zamiast naprawić błędy, firma zaoferowała mi specjalną cenę na kolejne zamówienia. Jednakże, z powodu nierzetelnego wykonania mojego ostatniego zamówienia o wartości powyżej 1000 złotych, nie jestem skłonna do dalszej współpracy z nimi i oczekuję poprawek. Po niemiłej rozmowie z szefem, dowiedziałam się, że firma nie zamierza naprawiać swoich błędów i zachowuje się bardzo nieprofesjonalnie. Jako klient, oczekuję lepszych jakościowo produktów i usług, a moja nieudana interakcja z tą firmą skłania mnie do niepolecania ich usług i rozważenia kwestii prawnych.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij