Foto-tip.pl

Zdarza się rzadko, że człowiek spotyka niespodzianki na każdym kroku. Jednak w tym przypadku wszystko poszło świetnie i można powiedzieć, że było to niemalże niewiarygodne. Po pierwsze, zamówienie zostało dostarczone w ciągu zaledwie 19 godzin (Kraków-Warszawa)! Po drugie, gdy okazało się, że produkt posiada ukrytą wadę fabryczną, którą sklep nie był w stanie zauważyć, to bez użycia produktu, sklep natychmiast zaoferował mi pomoc. Następnego dnia kurier odebrał ode mnie wadliwy produkt, a dzień później już przyniósł nowy. To właśnie jest najlepszym świadectwem dla sklepu, ponieważ sama sprzedaż to jeden element sukcesu. Ważne jest to, jak traktuje się klienta w przypadku wystąpienia ewentualnych problemów. Foto-tip zachował się wzorowo w takiej sytuacji. Obsługa sklepu jest miła, fachowa i konkretna - kontakt z nimi to czysta przyjemność. Już dokonałem u nich kolejnych zakupów i odbyły się one równie sprawnie jak za pierwszym razem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij