Kategorie: / Fotografia
FOTO4U
Milena
Obsługa Klienta pozostawia wiele do życzenia, gdyż brak odpowiedzi na maile oraz utrudnione dodzwonienie się. Zamówione zdjęcie zostało automatycznie przycięte bez informacji, co doprowadziło do ucięcia osoby ze zdjęcia i niezgodności z zamówionym formatem. Reklamacja nie zyskała odpowiedzi mimo codziennych maili i dopiero po dwudziestu próbach dodzwonienia się, otrzymano informację, że jest nieuzasadniona. Na stronie podano informacje odnośnie nieodpowiedniego zdjęcia jednak Klient nie otrzymał takiej informacji. Odpowiedź na pytanie co miała na celu grupa zdjęć ze zredukowaną ilością osób, była nieuzasadniona. Zdjęcie było również zbyt ciemne, co spowodowało niezadowolenie. Firma nie jest polecana.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij