Cecylia
Dwa razy kupowałam w sklepie we Frisco. Za pierwszym razem otrzymałam wszystko, co zamówiłam, z wyjątkiem produktu, na którym mi najbardziej zależało. Wprawdzie poinformowali mnie o braku poprzez e-mail, ale nie zapytali, czy nadal chcę dokonać zakupu. Byłam zawiedziona, gdyż reszta produktów była dostępna w moim pobliskim sklepie i mogłam je kupić taniej, bez dodatkowych kosztów przesyłki. Nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, lecz doliczono je do mojego konta we Frisco, aby mogłam skorzystać z nich przy następnych zakupach. Dziś otrzymałam drugie (i ostatnie) zamówienie, ale ponownie nie otrzymałam najważniejszych i najdroższych produktów. Tym razem nie otrzymałam także faktury.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij