Fritz Exchange

Od kilku lat korzystam z kantoru FritzExchange, który zawsze mi odpowiadał. Jednak teraz jestem zaniepokojony, ponieważ od prawie tygodnia nie mam pieniędzy na koncie, co wpływa na egzystencję mojej rodziny. Jako osoba pracująca za granicą, regularnie przesyłałem pieniądze na konto w Polsce, które po przewalutowaniu w FritzExchange, zostawały na koncie moim lub mojej żony w ciągu kilku godzin. Niestety, ostatnio było to w maju i obecnie mam potwierdzenie przelewu bez pokrycia. Mój bank potwierdził, że żadne pieniądze nie wpłynęły z FritzExchange. To dla mnie spory problem, ponieważ to duża suma pieniędzy. Mimo prób kontaktu z infolinią, nie uzyskałem odpowiedzi. Po interwencji uzyskałem informację, że sprawa jest w trakcie wyjaśniania księgowości. Wysłałem już monit i poczekam jeszcze jeden dzień. Jeśli sytuacja się nie zmieni, będę musiał podjąć dalsze kroki.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij