Funtech.pl

Nowo zakupiony laptop okazał się uszkodzony, a ja od 8 miesięcy próbuję go naprawić lub wymienić płytę główną. Serwis trzyma sprzęt przez ponad 2 miesiące, a gdy zadaję pytania, mówią mi tylko, że mam zadzwonić w kolejny poniedziałek. Obsługa klienta jest po prostu katastrofalna. Co więcej, laptopy są sprowadzane z zagranicy, o czym sprzedawca nie informuje. To powoduje długie czasy napraw i brak dostępności systemu w języku polskim po każdej wizycie w serwisie, jedynie klawiatura jest w języku niemieckim. Obsługa klienta i sprzedawca pozostają w XX wieku. To mój pierwszy i ostatni zakup w tej firmie, będę unikał funtech w szerokim łuku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij