Galeriadom.pl Opinie Klientów
Ofelia
Z moim zamówieniem wszystko przebiegło w jak najlepszym porządku. Sklep oceniam bardzo dobrze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sofia
Dzięki świetnej obsłudze w punkcie obsługi klienta na Bielanach Wrocławskich, mogłem kupić rewelacyjne okna dachowe firmy Oman. Okna te nie ustępują jakością renomowanym producentom takim jak fakro czy velux, a ich cena jest bardzo konkurencyjna. Szczerze polecam ten sklep ze względu na fachowe doradztwo oraz szybkie wykonanie zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olaf
Uwaga, ten sklep! Od października 2010 roku oczekuję na otwarcie jego drzwi. Zapłaciłam 3700 zł. Od miesiąca nikt nie odbiera telefonu. Dzisiaj otrzymałam odpowiedź na wiele moich emaili, że muszę być cierpliwa. Jutro zamierzam zgłosić tę sprawę odpowiednim służbom. Przestrzegam innych przed tym sklepem!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marianna
Niestety, także wpłaciłam około 4 tysięcy za drzwi Bolzano. Od miesiąca nie odbierają moich telefonów, piszą jedynie e-maile wtedy, gdy zagrożę kontaktowaniem odpowiednich służb. Każą mi cierpliwie czekać, ale nie dostaję ani drzwi, ani zwrotu pieniędzy. Twierdzą, że firma przenosi się, ale czy nie udają się wraz z naszymi pieniędzmi w nieznane? Proszę innych klientów o informacje - może ktoś wie więcej. Zbieram dokumenty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwester
Polecam zakup w tym sklepie z czystym sumieniem. Wszystko załatwione szybko i sprawnie czyli tak jak powinno być !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomon
Niestety, miałem nieprzyjemne doświadczenie z sklepem GaleriaDOM. Zamiast zwrócić mi wpłaconą zaliczkę o wartości 1000 zł, postąpili ze mną niesprawiedliwie. W związku z tym, zachęcam was do ostrożności! Obsługa jest nieuczciwa, oszukująca, a jeśli coś idzie nie tak, jak obiecują, nie są skłonni zwrócić pieniędzy. Problem trwa od czerwca 2010 roku. Zamówienie nosi numer 7668/2011.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julianna
Jestem nieusatysfakcjonowany sklepem, w którym zamówiłem drzwi na początku roku. Miałem oczekiwać na ich realizację przez 9 tygodni, ale ostatecznie odebrałem je dopiero po wakacjach. Kontakt ze sklepem był utrudniony i czasami niemożliwy. Kiedy już udało mi się dodzwonić, okazywało się, że muszę czekać jeszcze jeden tydzień. Sytuacja ta trwała kilka miesięcy, aż w końcu ustaliłem tożsamość właścicieli sklepu i spotkałem się z nimi w zamiarze podjęcia działań prawnych. Moim zdaniem sklep okazał się niesolidny i przekazywał niepewne informacje. W przyszłości nie skorzystam już z ich usług, ponieważ było to zbyt nerwowe i ryzykowne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aldona
przed poleceniem tego sklepu, a nawet ostrzegam przed nim. Moje zamówienie złożone w sierpniu do dnia dzisiejszego (19.11.2010) nie zostało jeszcze spełnione, mimo że zapłaciłem za nie. Jedyna odpowiedź, jaką dostaję od sklepu, to "towar w realizacji", "brak towaru u dystrybutora", itd. Pragnę zwrócić uwagę na tę sytuację i zapobiec innym osobom podobnemu rozczarowaniu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Sklep nie jest w stanie zwrócić mi wpłaconej zaliczki za zamówienie, które nie zostało zrealizowane od miesiąca. Co gorsza, pracownicy nadal zapewniają mnie, że na pewno w następnym miesiącu otrzymam zwrot pieniędzy, już od początku czerwca. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ligia
Ostrzeżenia dotyczące "galeriadom" zostały już przeterminowane, gdyż zmienili oni swoją nazwę, ale adres jest nadal taki sam. Numer telefonu różni się tylko dwoma ostatnimi cyframi. Mój zakup na kwotę 6 000 PLN złożony 12 stycznia 2011 roku wciąż nie został zrealizowany, pomimo że zapłaciłem całą kwotę. Otrzymałem e-mail z informacją, że moje zamówienie "zjeżdża"??? Informacje podawane przez przedstawicieli firmy podczas rozmów telefonicznych są identyczne. Nie było żadnych pomyłek przy zamówieniu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
Długi czas oczekiwania na towar i towar jest wybrakowany. Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sergiusz
Nie warto korzystać z tego sklepu, ponieważ otrzymaliśmy zamówione drzwi dopiero z ponad miesięcznym opóźnieniem, co spowodowało czekanie na nie ponad 4 miesiące. Firma nie była skłonna zrekompensować nam tej sytuacji, mimo że sami popełniliśmy błąd i zamówiliśmy zbyt duże drzwi. Obsługa klienta pozostawiała wiele do życzenia, ponieważ nie była w stanie odpowiedzieć na proste pytanie dotyczące wentylacji, a dopiero inna kompetentna firma poradziła nam, żeby wykonaliśmy podcięcie wentylacyjne. Zdecydowanie odradzam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tristan
Nie mogę polecić tego sklepu, bardzo żałuję, że go wybrałam. Złożyłam zamówienie na początku września i miało być zrealizowane w ciągu 45 dni roboczych. Jednak do dzisiaj, czyli 6 grudnia 2010 roku, nadal nie otrzymałam zamówionego towaru. Minęły już trzy tygodnie po obiecanym terminie. Kiedy pytam, kiedy otrzymam zamówienie, odpowiadają tylko, że jest w trakcie realizacji. Pragnę ostrzec innych przed tym sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zachariasz
Mam złe doświadczenia. Bez zagłębiania się w szczegóły: Jeśli masz możliwość zakupu produktu bezpośrednio od producenta, polecam tę opcję. Ja zdecydowałem się zamówić Portę w pewnym sklepie, ale po 3 tygodniach oczekiwania, anulowałem zamówienie. Następnie wybrałem ten sam produkt w innym sklepie, gdzie musiałem czekać tylko tydzień i zamówiłem go z montażem. Wszystko odbyło się szybko i taniej!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joachim
zamówienie nie zrealizowano w terminie , małe szanse w przyszłości zostanie wykonane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij