Gama-sklep.pl Opinie Klientów
Barbara
Nie polecam sklepu Gama Meble!!! Bezgwiazdkowo!!!, albo sklep spod CIEMNEJ GWIAZDY!! Meble które oferują to niedoróbki i buble, nie potrafią przyznać się do błędu i naprawić usterki, byle sprzedać. Nigdy więcej Gama Meble!!! Oto moja reklamacja na którą reagują kłamstwami- 1.szafki górne dały się spasować od góry natomiast doły są niemożliwe do spasowania, widać to na granicy jednej z drugą, trzecią. Powtarzalność ta sugeruje błąd maszyny (foto 1, 1a, 1b, 1c, 1d) 2. w słupku zabudowa lodówki uchwyt Fadome złoty nie daje rady otworzyć drzwi lodówki, trzeba je chwycić paznokciem za boczną część drzwi lodówki(obudowy słupka)- Tutaj koniecznie musi dotrzeć montażysta Fadome i sprawdzić to osobiście 3. we wszystkich miejscach nafrezowanych frontów pod każdym uchwytem krawędziowym występują nierówności i porowate struktury (foto 3, 3a proszę powiększyć foto) 4. szu????ady "chodzą" to***ie gdyż posiadają prowadnice o najniższej klasie Metalbox. Prosiłam Pana Projektanta o "cichy domyk" (foto 4) 5. panel dekoracyjny Snowland 10 mm otrzymałam w częściach nie nadających się do zrealizowania mojego projektu, wszelkie możliwe obliczenia nie dają wyniku wysokości panelu 526 mm, otrzymałam go w porcjach nieprzydatnych do zamontowania w projekcie, a powinnam wg zamówienia otrzymać 2 panele niepocięte w rozmiarze 3050x600mm Wystąpiłam z reklamacją częściową, ale bez efektu, dodam że koszt nieprzydatnych pociętych paneli z okleiną to 846 złotych. wystąpiłam o ponowne zamówienie materiału w ilości 2 sztuk, a Państwo każą mi płacić kolejne kwoty, za co?. Byłabym wdzięczna żeby jednak Ktoś wziął winę na siebie i rozwiązał problem (foto 5, 5a, 5b) 6. wreszcie wysokość szafek dolnych, jakkolwiek by je mierzyć mają tylko 81cm, a nie jak twierdzi producent na stronie 82cm, stąd też problem z panelem ściennym (foto 6, 6a) Proszę o przysłanie swojego montażysty i potwierdzenie tych wszystkich usterek. Jestem zdruzgotana jakością produktów, które zamówiłam. To nie meble, to niedoróbki Do tej pory poniosłam koszt kuchni 9578,92zł. oraz 7 tys zł za montaż, regulację nóżek (która niewiele wniosła), opinię niezależnych montażystów i chęć naprawy tego co nie da się poprawić bo są to błędy wynikające z pracy Państwa Pracowników! Dodam jeszcze że na stronie reklamację rozpatrują w 2 tygodnie moja trwa od maja, czyli 3 miesiąc a nie potrafią przyznać się do błędów, za to szerzą kłamstwa
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wioleta
beznadziejny sklep internetowy
Nie polecam zakupów! Zakupiłam meble wraz z montażem, ale z moim doświadczeniem wynika, że jest to kiepska opcja. Meblarze uszkodzili moje fronty i zarysowali ścianę. Dodatkowo, nie przymocowali uchwytów, twierdząc, że to nie jest objęte montażem, a kiedy musiałam ich zawołać z powrotem, jeden z nich zrobił to z wielkim gniewem. Wniosek o reklamację w sprawie uszkodzonych elementów trwa już 2 miesiące, ale nadal nie wiem, kiedy zostaną one wymienione. Pracownicy działu reklamacji okazali się niekompetentni i jedynie odsuwają problem w czasie, nie znając sposobu jego rozwiązania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Witaj, ten sklep nie przestrzega zasad uczciwego handlu i nie można mu zaufać. Radzę omijać go szerokim łukiem. Kupując stół z wystawy, który miał tylko drobną rysę na nodze, otrzymałem mebel w wielu miejscach uszkodzony. Gdy złożyłem reklamację, sklep próbował uniknąć odpowiedzialności, przytaczając różne absurdalne powody. Osoba, która zajmowała się reklamacją, nie była w stanie poradzić sobie z sytuacją. Ostatecznie, sklep odrzucił moją reklamację, ale skierowałem sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta z dowodami. Nie polecam tej firmy nikomu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nastazja
Solidnie zapakowane meble, z montażem nie miałem problemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marianna
Oktawia
Benedykta
Meble do salony zakupione u nich były strzałem w dziesiątkę. Plusem była cena oraz jakość wykonania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witołd
Laura
Obsługa była kompetentna i pomocna, szybko odpisują na maile. Meble identyczne jak na zdjęciach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Benedykt
Lesława
Joachim
Bardzo dobry kontakt z pracownikiem, czas realizacja był mi od początku znany, sklep jest okej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
Ogólnie rzecz biorąc, nie mam żadnych zastrzeżeń - kontakt był sprawny od początku do końca, wiedziałem, kiedy meble zostaną dostarczone, a co najważniejsze, są one zgodne z opisem i zdjęciami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hanna
Profesjonalne podejście do klienta, telefonicznie uzyskałam kilka ważnych dla mnie informacji, tak jak zadeklarowali tak wysłali meble.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
system powiadomień działa właściwie, wybrane meble wykonali w terminie, są solidne
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jakub
Solidnie wykonane meble, czas realizacji zgodny z zakładnym na początku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Regina
Henryk
Kupiłam szafę wraz z montażem. Bardzo mili i wyspecjalizowani ludzie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Modest
obsługa u nich była kompetentna i pomocna, liczne powiadomienia sprawiły że nie musiałam się z nimi kontaktować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij