Gamingstore.pl

Kiedy robię zakupy w sklepie po raz pierwszy, bardzo zwracam uwagę na to, jakie usługi oferuje. Jeśli jestem zadowolony z jego jakości, to zazwyczaj robie tam kolejne zakupy i kupuje więcej produktów. Gamingstore.pl okazał się dobrym wyborem, ale niestety w moim przypadku pojawił się problem z uszkodzonymi opakowaniami gier The Movies i Lemony Snicket. Zdecydowałem się więc skorzystać z procedury reklamacyjnej. Szybko otrzymałem odpowiedź na mojego maila, w której sklep udzielił mi szczegółowych instrukcji dotyczących zwrotu uszkodzonej paczki. Potwierdził też, że otrzymam nowe produkty. Bardzo doceniam dobry kontakt z klientem, jaki oferuje ten sklep. Mimo wszystko, uważnie przyjrzałem się jednej z gier i zdecydowałem, że uszkodzenie jest na tyle małe, że nie ma potrzeby jej wysyłania z powrotem. Odesłałem tylko jedną z gier - Lemony Snicket. Na moje szczęście, dzisiaj otrzymałem nowy egzemplarz tej gry, który pozwoli mi cieszyć się nią bez żadnych uszkodzeń. Ogólnie rzecz biorąc, sklep ten oferuje dobre ceny, szybką dostawę i świetny kontakt z klientem. Jedyne minusy to problemy z reklamacjami i brak obiecanego bonusa w opakowaniu. Niemniej jednak, zdecydowanie polecam ten sklep i życzę mu dalszych sukcesów. Byłoby świetnie, gdyby sklep popracował nad kilkoma rzeczami, takimi jak lepsze pakowanie wysyłek, program lojalnościowy czy darmowa dostawa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij