Geis PL

Ta firma przewozowa to totalne nieporozumienie. Zainwestowałam dwukrotnie więcej pieniędzy niż u konkurencyjnego przewoźnika, licząc na terminowe dostarczenie mojego przesyłki. Niestety, od czterech dni paczka leży na magazynie w niewielkiej wsi pod Poznaniem. Jedyne rozwiązanie, jakie zaproponowano mi przez firmę, to odbiór osobisty z własnego kosztu. Niestety, aby dotrzeć na miejsce, z którego zamówiłam dostawę, musiałabym pojechać 17km komunikacją miejską, której przejazd zajmuje ponad godzinę! Nawet jeśli zdecyduję się na odwiedziny w własnym zakresie, próby skontaktowania się z firmą okazały się beznadziejne: infolinia jest aktywna przez ponad godzinę lub w ogóle nie działa, a e-maile pozostają bez odpowiedzi. Chociaż rozumiem, że okres przedświąteczny jest bardzo oblegany, konkurencyjne firmy zdają sobie z tego sprawę i radzą sobie bez problemu. To mój pierwszy i - mam nadzieję - ostatni raz, kiedy korzystam z usług Geis. Niestety, sprzedający na Allegro nie oferował innej opcji dostawy. To żałosne, smutne i niesłowne postępowanie ze strony nieprofesjonalnej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij