Geis PL

Firma ma poważne problemy. Mimo możliwości śledzenia przesyłki w internecie, informacje tam podane są nieprawdziwe. Komunikat "Odbiorca nieosiągalny" oznacza w rzeczywistości "Nie udało się dostarczyć paczki w danym dniu". Obsługa telefoniczna informuje, że nie ma powodów do niepokoju. Przesyłka, która powinna dotrzeć w ciągu 24 godzin, opóźnia się o 3 dni. Nie podano żadnych szczegółów odnośnie godzin, w których kurier ma dostarczyć paczkę i niemożliwy jest kontakt z nim. Trudno również skontaktować się z firmą za pośrednictwem telefonu, a nikomu nie chce się przeprosić klienta za niedogodności.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij