Gepard-mobilian.pl

Otrzymałem iPhone'a Xs 64GB od sklepu w stosunkowo krótkim czasie, jednak okazało się, że był wadliwy, gdyż samoczynnie resetował się po 2 minutach użytkowania. Zwróciłem go do sklepu w celu naprawy i od tego czasu czekałem ponad 1,5 miesiąca na odebranie telefonu. Niestety, nie udało mi się skontaktować z nimi telefonicznie - ich skrzynka pocztowa była przepelniona, więc musiałem rozmawiać z nimi jedynie sporadycznie mailowo, z informacją, że telefon jest w serwisie, ale brakowało mi informacji o terminie naprawy. Po przekroczeniu 30-dniowego terminu naprawy, który został określony w regulaminie sklepu, zażądałem zwrotu pieniędzy. Po kilku dniach otrzymałem informację o możliwości wymiany produktu, ale sklep musiał poczekać na nową dostawę. Nie polecam tego sklepu z powodu fatalnej obsługi, braku kontaktu (tylko sporadyczne e-maile) i długiego czasu naprawy. Zgłaszam tę sytuację na policję oraz podejmę działania prawne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij