Gepard-mobilian.pl

Informuję, że należy być ostrożnym wobec sklepu, który oszukuje ludzi. Okazuje się, że firma o nazwach Profian Trade i GEPARD MOBILIAN to ta sama firma. We własnym doświadczeniu zauważyłem, że po zakupie telefonu (numer zamówienia 13932) 29 listopada 2018 roku, paczka dotarła dopiero po kilku dniach. Po tygodniu użytkowania telefonu, zdarzyło się, że padł dotyk. Odsłałem go na reklamację 13 grudnia 2018 roku, ale od firmy nie otrzymałem żadnych informacji. Na stronie internetowej firmy nikogo nie udało mi się znaleźć, a kiedy napisałem email, dopiero po ponad dwóch tygodniach otrzymałem odpowiedź, że reklamacja została uznana. Do dnia dzisiejszego, tj. 25 lutego 2019 roku, nadal nie otrzymałem telefonu, co oznacza, że firma przekroczyła nawet 36-dniowy termin na rozpatrzenie reklamacji. Nie otrzymałem odpowiedzi na próby kontaktu emailowego, a jeśli już, to były to krótkie i wymijające informacje, bez żadnych zwrotów grzecznościowych. Uważam, że ta sprawa prawdopodobnie zostanie przekazana organom ścigania.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij