Sylwia
Celestyna
Eleonora
zamawiałam książke, przesyłka dotarła bardzo szybko, za dzień, polecam sprzedawcę
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oleg
Ignacy
Ludomir
Okazało się, że posiadam dwa konta w sklepie internetowym, oba przypisane do tego samego adresu e-mail. Każde z tych kont ma inną listę zamówień, która wyświetla się zależnie od tego, czy wpisuję login z dużych czy małych liter. Jestem zaskoczony jak to możliwe. Niestety, pozostała część problemu pozostaje bez zmian.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szymon
Możliwość zamówienia bardzo interesujących pozycji literackich. Realizacja transakcji jak najbardziej profesjonalna i szybko przeprowadzona. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Wszystko jak najbardziej w porządku. Profesjonalna obsługa, przystępna cena, oraz szybka wysyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eleonora
Tycjan
Kleopatra
szybko i profesjonalnie. towar zgodny z opisem. polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eugeniusz
Obsługa bez zarzutu, możliwość zamówienia trudno dostępnych płyt, ale czas oczekiwania jest wówczas najczęściej dłuższy niż deklarowany na stronie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjanna
Polecam ten sklep, kupuję w nim już drugi rok i jestem zawsze zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolf
Nie mam żadnych zastrzeżeń co do zamówionych przeze mnie płyt w sklepie Gigant.pl. Pozdrawiam ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eryka
Adrian
Oleg
Nie polecam.Z taką szybkością wysyłki zdążyłem kupić książkę w E....ku i ją przeczytać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Idzi
Zakupiony przez allegro przedmiot okazał się audiobookiem, mimo że opis aukcji nie jednoznacznie informował o tym fakcie. Na szczęście udało się z powodzeniem zwrócić ten przedmiot.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Idzi
Towar nabyty poprzez platformę Allegro. Produkt, sprzedawany jako książka, okazał się jednak być audiobookiem, choć nie było to jednoznacznie podane w opisie aukcji. Na szczęście udało się go z powodzeniem zwrócić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Ponieważ sklep poprosił mnie o wystawienie opinii, to chciałbym powtórzyć: nigdy nie otrzymałem zamówionej przesyłki, która według monitoringu Inpost miała zostać przygotowana przez nadawcę już 3.10. Otrzymałem jednak dwie wiadomości e-mail od sklepu potwierdzające realizację zamówienia. Niestety, sklep nie odpowiada na żadne formy kontaktu, takie jak telefon, e-mail czy Facebook. Polecam unikać go z daleka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waldemar
Produkt został zakupiony z powodu krótkiego czasu realizacji, wynoszącego 12 godzin. Jednakże, okazało się, że produkt nie był dostępny w magazynie i kupujący musiał czekać na dostawę. Fakt braku towaru został ukryty i po oczekiwaniu prawie 3 dni roboczych, właściciele wysłali produkt bez przeprosin za zaistniałą sytuację. Klient musiał sam pisać, aby dowiedzieć się, kiedy jego zamówienie zostanie wysłane. Obsługa klienta była bardzo słaba. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janina
W grudniu złożyłam zamówienie na przesyłkę, która miała być darmowo dostarczona, ponieważ wartość zakupów przekroczyła 300 zł. Niestety, do tej pory nie otrzymałam przesyłki i nie mogę się skontaktować z firmą. Dodatkowo, obciążono mnie kosztami dostawy, a status jednej z zamówionych książek widnieje jako nieopłacony, choć wcześniej otrzymałam potwierdzenie, że została opłacona. To jest jakiś żart i kompletna katastrofa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Filip
Felicyta
Znakomite podejście, szybko, skutecznie, na miejscu, na czas, na pewno, na szczęście. Pozostaję zadowolony z zakupów. Dziękuję bardzo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Damian
Lubomira
Arkady
Bez trudu nabyłam książkę, która nie była już dostępna u wydawcy, dzięki zrealizowaniu zamówienia przez Allegro szybko i bez problemów. Jednak na przyszłość poproszę o bardziej precyzyjne informacje dotyczące adresu punktu odbioru osobistego - aby uniknąć sytuacji, w której dowiaduję się o nim dopiero po złożeniu zamówienia. To jedyny minus w mojej ocenie, poza tym wszystko było w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izyda
Sprzedawca, zamiast czekać na wyniki reklamacji od INPostu, nie zajął się "marnowaniem czasu" na targowanie się i samodzielnie przesłał mi ponownie zakupione przedmioty, bez żadnych dodatkowych kosztów. Śmiało mogę polecić jego usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izyda
Zamówiona przesyłka została utracona przez firmę INPost, jednak sprzedający zamiast rozpoczynać spory i czekać na wyniki reklamacji, samodzielnie wysłał zakupione przedmioty ponownie, bez żadnych dodatkowych kosztów dla mnie. Zdecydowanie polecam go innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
Zenona
Profesjonalna obsługa. Dobrze zabezpieczone przesyłki. Szybki czas realizacji w przypadku wydawnictw dostępnych. Bogata oferta. Świetny sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Brygida
Anita
Wilma
Danuta
Walenty
Józef
Obsługa profesjonalna, ale zbyt długo czekałem na dostarczenie przesyłki, mimo że przez InPost
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Honorata
Spoko ceny i naprawdę fajnie jak się kupuje więcej książek .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pelagia
Łucja
Naprawdę duży wybór książek. Ale brak informacji o opóźnionym zamówieniu.....
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszek
Dalia
Petronia
Mam niestety bardzo złe doświadczenia z obsługą sklepu internetowego Gigant.pl. Minęło już dwa tygodnie od złożenia zamówienia i niestety nie otrzymałam żadnej odpowiedzi ani informacji od biura obsługi klienta, mimo wysyłanych przeze mnie wiadomości. Dlatego zdecydowanie odradzam korzystanie z tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roma
To jest niesamowita tragedia! Złożyłem zamówienie 26.08.2018 roku, a obiecanym czasem realizacji było 7 dni. Jedna pozycja została anulowana po miesiącu oczekiwania, ale płyty nadal są dostępne w ofercie sklepu z obietnicą realizacji w 7 dni. Dziś jest 14.10.2018 i nie ma absolutnie żadnego kontaktu ze sklepem. Trudno uwierzyć, że w dzisiejszych czasach można tak ignorować klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogna
Marina
Bardzo przystępne ceny ,duży wybór, miły kontakt polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwia
Włodzimierz
Weronika
To najlepszy sklep internetowy, w którym wszystko jest czego nie kupisz w innym sklepie!!! To prawdziwy GIGANT!!!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tytus
Anatol
Łucjan
Tomasz
Roma
Chciałbym ostrzec wszystkich przed podejrzanym sklepem. W moim przypadku, 29 września złożyłem zamówienie, zapłaciłem za to i otrzymałem e-mail potwierdzający wysyłkę. Jednakże, paczka nigdy do mnie nie dotarła, a aplikacja Inpost pokazała, że paczka została tylko przygotowana przez nadawcę od 3 października. Sklep wystawił mi fakturę, ale na fakturze widnieje inny sprzedawca. Kontaktowałem się z tą firmą, ale nie otrzymałem odpowiedzi. Jedynym sposobem na skontaktowanie się z nimi jest poprzez Facebook. Sklep zablokował mi dostęp do konta, a po odblokowaniu i zresetowaniu hasła, moja historia zamówień zniknęła z mojego profilu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustawa
Ludomir
Anzelm
Po wcześniejszych, niezbyt udanych interakcjach ze sklepem, tym razem zamówienie zostało zrealizowane szybciej, niż spodziewałam się, a płyty CD nie uległy uszkodzeniu podczas transportu. Dlatego mogę z całą pewnością polecić ten sposób realizacji zamówień innym klientom.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicjan
Teofila
Petronia
Już od dłuższego czasu dokonuję zakupów w sklepie Gigant i wielokrotnie polecałem go moim znajomym, którzy również byli zadowoleni z robionych przez nich zakupów. Jednak niestety czasem trzeba dłużej czekać na zrealizowanie zamówienia, co jest jedyną wadą tej sytuacji. Przy okazji chciałbym serdecznie pozdrowić wszystkich pracowników obsługi, którzy swoją pomocą przyczynili się do mojego zadowolenia z wielu zakupów. To właśnie dzięki nim nie zrezygnowałem z robienia zamówień i dalej jestem lojalnym klientem Giganta. :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Modest
Przesyłka błyskawiczna, towar zgodny z zamówieniem, polecam sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otto
Ligia
Benedykt
Przysłano mi książkę z inną okładką niż była na stronie.. co uważam za oszukanie klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norbert
Sklep okazał się godny zaufania, bo potrzebowałam mieć zamówione książki na prezent w sztywnym terminie. Wybrałam sklep z Warszawy, zakładając, że to najbardziej praktyczne rozwiązanie ze względu na bliskość. Niestety, mimo otrzymywania informacji o przesłaniu przesyłki, nie dochodziły do mnie zamówione książki. Sytuacja stała się kryzysowa, gdy zostały mi tylko trzy dni do wyjazdu. Na szczęście miła pracownica sklepu poradziła mi rozwiązanie - zamiast przesyłki pocztowej, zaproponowała kuriera. W ten sposób otrzymałam zamówienie już następnego dnia, na dzień przed wyjazdem nad morzem. Polecam tę firmę jako godną zaufania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłosz
Eryka
Ludwika
wszystko ok, troche dluzej niz deklarowali ale doszlo na czas dobrze zapakowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pelagia
Fryderyka
Leszek
Anzelm
Sergiusz
Wilma
Profesjonalne podejście do klienta, towar zgodny z opisem, dobry kontakt mailowy, zdecydowanie polecam wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryk
Cezary
Jarogniew
Krystyna
Duży wybór towarów, naprawdę atrakcyjne ceny, paczka świetnie przygotowana i zabezpieczona. Kupuję od lat w tym sklepie i szczerze polecam;-)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryna
Dymitr
Nie mam zastrzeżeń co do zamówionych płyt w tym sklepie. Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudyna
Marcel
Oczekiwałem na zamówiony towar przez prawie dwie pełne tygodnie. Dodatkowo na stronie produktu, za który zapłaciłem około 180 złotych, informowano mnie, że przesyłka będzie bezpłatna. Jednak przy odbiorze paczki z paczkomatu została naliczona opłata za dostawę. Co więcej, obecnie ten sam produkt (zestaw pięciu płyt CD zawierających kwartety smyczkowe Szostakowicza) jest oferowany przez Państwa za około 50 złotych!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alicja
Wiele razy korzystałem z usług tego sklepu, ponieważ często mają w swojej ofercie unikalne rzeczy, które trudno zdobyć na polskim rynku. Co więcej, ich ceny są niskie. Niestety, ich jedyną wadą jest brak kontaktu oraz notoryczne opóźnienia w realizacji zamówień. Chciałem zamówić płytę dla mojej narzeczonej na jej urodziny, które miały nastąpić 24 listopada. Złożyłem zamówienie 16 września z informacją, że realizacja trwa 7 dni. Jednakże, jedyną informacją jaką otrzymałem jest "Spodziewana data przekroczona, przepraszamy". Czekanie wciąż trwa i nie wiadomo jak długo jeszcze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wieńczysła
Mimo niewielkich trudności (spowodowanych częściowo moim błędem), udało mi się ostatecznie otrzymać zamówiony towar. Sklep bez wątpienia przyciąga konkurencyjnymi cenami. To nie jest moje pierwsze ani ostatnie zakupy tutaj.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wieńczysła
Mimo drobnych problemów (za które w części mogę się obwiniać), ostatecznie udało mi się wszystko poukładać i otrzymać zamówione produkty. Ten sklep zdecydowanie kusi atrakcyjnymi cenami. To nie był mój pierwszy raz tutaj i na pewno nie będzie ostatnim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjan
Ludmiła
Jeśli kupujemy wieczorem, a następnego dnia otrzymujemy zamówiony towar, jest to miłe zaskoczenie, zwłaszcza w dzisiejszych czasach. Taka pozytywna niespodzianka spotkała mnie kilka razy podczas zakupów na stronie Gigant.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludmiła
Jeśli kupujemy wieczorem, a towar zostaje wysłany następnego dnia, to jest to nawet dziś miłym zaskoczeniem. I taka przyjemna niespodzianka spotkała mnie już kilka razy na stronie Gigant.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patrycja
Marlena
Ogólnie polecam, ale trzeba się liczyć z tym, że ściągnięcie "rzadkich" płyt może trochę potrwać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Broniszław
Klaudiusz
Lesława
Wszystko jest w porządku. Musiałem długo czekać na dostawę, ale zostałem o tym powiadomiony, więc nie mam żadnych zastrzeżeń. Jednak dla tych, którzy się spieszą, radzę sprawdzać to regularnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lesława
Wszystko jest w porządku. Mimo długiego czasu oczekiwania na przesyłkę, zostałem o tym wcześniej poinformowany, więc nie mam żadnych zastrzeżeń. Jednak, jeśli ktoś jest pośpieszny, powinien sprawdzać status przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apollo
Otrzymałem płytę dvd z regionem Australi, sklep nie odpowiada na maile ani telefony. Ciekawe czy będą mieli honor się odezwać?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij