GLOBALO.pl

Doszło do sytuacji, gdzie zamówiłam okap. Kontakt z przedstawicielami firmy był bardzo dobry. Niestety, kiedy przyszedł zamówiony towar, zauważyłam, że jest on uszkodzony, mimo że opakowanie było nienaruszone. Nie mam żadnych uwag odnośnie sposobu zabezpieczenia okapu przed transportem. Pracownik firmy Globalo argumentował, że winą za uszkodzenie produktu jest firma transportowa, i nakazał mi sporządzenie protokołu z nią. Jest to niemożliwe. Czekam na odpowiedź od firmy Globalo, ale nie podoba mi się to, że próbują przerzucić winę na kogoś innego. Według mnie, okap był już uszkodzony podczas pakowania.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij