Edward
Nie polecam skorzystania z usług firmy Globkurier. Wysyłka w postaci palety nie została odebrana od nadawcy w umówionym terminie, mimo uprzedniego poinformowania o konieczności użycia specjalnego narzędzia. Kierowca wyjechał, zostawiając przesyłkę. Należało zatem zamówić inną firmę i dopłacić dodatkowe 250PLN. Przesyłka dotarła do celu, Norwegii, po miesiącu, ale była zniszczona. Podwykonawca przyznał się do zniszczenia na piśmie, ale reklamacja trwała dwa miesiące, od grudnia do lutego. Ważne jest, że przesyłka była ubezpieczona. Po wielu interwencjach udało się odzyskać wartość przesyłki, ale bez kosztów wysyłki, które trzeba było zgłosić osobno, mimo że było to zaznaczone w protokole wyceny szkody i dokumentach pobranych ze strony firmy. Podsumowując, firma Globkurier cechuje się bardzo długim czasem realizacji usługi, brakiem jakości wykonania usługi i poszanowania środków przekazywanych jej do wysyłki. By zwrócić pieniądze, trzeba stawić czoła mnóstwu problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij