Gnsbud.pl

Oceniam sklep na brak profesjonalizmu, a obsługa reklamacji jest skandaliczna. Kupiłam zestaw prysznicowy, który okazał się uszkodzony, ponieważ bateria była urwana. Musiałam szybko kupić nową, ponieważ miałam już umówioną ekipę na trzy dni. Reklamacja trwa od dwóch miesięcy i mimo ponagleń, nie ma z nikim kontaktu. Oferowali mi naprawienie urwanej baterii w nowym zestawie, co jest nie do przyjęcia. Moja bateria wciąż czeka na naprawę, a ja nie mogę ani zwrócić towaru, ani odzyskać pieniędzy. Skandaliczne traktowanie klientów. Dział reklamacji nie odpowiada na telefony, trzeba czekać na maila nawet 14 dni. Kosztowało mnie to 1400 złotych i odradzam ten sklep. Lepiej nie mieć potrzeby reklamowania tam niczego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij