Gomal.pl

Ten sklep jest naprawdę niezwykły. Nabyłam okap marki Faber, ale niestety dotarł do mnie z uszkodzeniem, które zostało spowodowane przez firmy kurierskiej. Jednakże, właściciel sklepu nie tylko nie odtrącił ode mnie rąk, ale także przewodniczył mi przez cały proces reklamacji. Pomógł mi wyjaśnić problem, ze swojej strony udzielał wsparcia i nawet zajął się złożeniem podania reklamacyjnego do kuriera, co z pewnością nie jest łatwe ani przyjemne. Uważam, że to naprawdę niespotykane. Mam nadzieję, że każdy sklep mógłby naśladować takie podejście. Gorąco polecam ten sklep. Jest to z pewnością solidna firma, która nie tylko dba o Klientów, gdy wszystko idzie zgodnie z planem, ale także w przypadku problemów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij