Gral.pl

Witaj. Zakupiłem w sklepie GRAL w Gdyni moduł RAM, niestety nie współpracował on poprawnie z moim komputerem. Postanowiłem więc dokupić drugą kość, licząc na to, że problemy znikną, ponieważ informowano mnie, że kości działają w parach. Po włożeniu ich razem okazało się, że nie działają poprawnie i są niekompatybilne z moimi pozostałymi kośćmi RAM. Przed zakupem poinformowałem sprzedawcę o mojej sytuacji. Zwróciłem kości RAM w idealnym stanie z myślą, że będą one pasować innemu klientowi. Sprzedawca wykonał "ekspertyzę" i stwierdził, że kości są w porządku, dlatego odmówił zwrotu pieniędzy. Jestem zdenerwowany, ponieważ nie wiadomo, jakie reguły obowiązują w tym sklepie dotyczące zwrotów (10- czy 14-dniowy okres?). Uważam, że cała sytuacja jest sprzeczna z kulturą sprzedaży. Nie polecam zakupów w tym sklepie!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij