Grecos Holiday Sp. z o.o.

Biuro zmieniło planowany termin wylotu o 24 godziny i wymaga, abyśmy opuścili pokój 13 godzin przed przyjazdem autokaru na lotnisko. Jedyna opcja, proponowana przez biuro, polega na oczekiwaniu w fotelu koło recepcji bez żadnego jedzenia czy picia przez 13 godzin. Kontakt z biurem obsługi klienta Grecos wyjaśnił, że wszystko jest zgodne z regulacjami biura w zakresie świadczenia usług. W ten sposób, zostaliśmy sami i musieliśmy opłacić pobyt i wyżywienie. W takiej sytuacji, pytamy się, po co w ogóle jest to biuro?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij